國泰航空在2月份載客2.11萬人次，較2020年同月下跌97.9%，收入乘客千米數按年減少98%。乘客運載率下跌39.2個百分點至13.9%，以可用座位千米數計算的運力則下跌92.4%。在2021年首兩個月，載客人次較去年同期下跌98.7%，運力下跌92%,而收入乘客千米數則下跌98.5%。
國泰航空於2月份運載8.23萬公噸貨物及郵件，較去年同月下跌30.7%。月內的貨物及郵件收入噸千米數按年減少26.2%。運載率上升13個百分點至79.5%。以可用貨物及郵件噸千米數計算的運力削減38.3%。在2021年首兩個月，載貨量較去年同期下跌29.4%，運力下跌39.7%,而貨物及郵件收入噸千米數則下跌23.8%。
國泰航空顧客及商務總裁林紹波表示：月內，每日載客量持續下跌，2月22日更取得348名乘客的新低。而2月份的日均乘客數目為755名，較上月的981位乘客更為遜色。整體而言，2月份的客運運力較1月減少41%，運載率為13.9%。
公司於2月份，春節假期前的10天，喜見貨運需求強勁，其中內地市場尤為活躍。公司察覺到更多顧客使用優先快遞Priority LIFT服務，運送急件貨物。春節期間的貨運量如期放緩，但因停產工廠較少，跌幅較往年温和。
貨運需求於月底時逐漸恢復，但機組人員的新檢疫措施也影響公司的貨運運力及貨運量。整體而言，2月份的貨運運力按月下跌23%，而載貨率則維持較高水平的79.5%。
公告稱，由於國際旅遊需求復甦進度仍十分不明朗，加上駐港機組人員的檢疫措施，公司在3月底前只會維持基本客運航班，預期3月份的日均乘客數目將處於600名以下的低位。