今日（15日）早盤，許多投資者反映，深市股票的交易出現了卡頓的情況，部分訂單可以正常發出，但是無法及時看到成交信息，也無法撤單。
深交所午間回覆稱，今天上午9點15分，部分證券的委託確認、成交確認回報緩慢，經處理，9點47分恢復正常。期間，委託接收、交易撮合、行情發佈均正常。由此對投資者造成的不便深表歉意。
今天上午，許多投資者給券商打電話詢問發生了什麼。
多家券商回覆稱，今早出現全市場異常，回報響應速率慢，可能影響客户委託交易及無法撤單，目前深交所正在處理。
有券商信息技術人員向記者表示，這可能是全市場的問題，實際上是系統的成交回報有點慢。部分投資者反映無法撤單，實際可能是已經成交了，但因為回報比較慢，所以才撤不了單。
也有券商信息技術人士稱，投資者下單的全部路徑是從股民到券商再到交易所，需要所有環節暢通。現在股民的委託到了券商，但是券商到交易所的路徑堵住了。部分投資者可能很難知道實際情況，所以投資者的感受是券商沒有把自己的委託報送到交易所去，以為券商的App出問題了。
不過上午10點左右，多數券商反映交易已經恢復正常，客户最後大多是以掛單價格成交的。