58同城發佈家政消費報告：90後成家政消費主力軍

作為消費者的年度購物狂歡節，為給消費者帶來更大優惠，58同城到家精選首次加入雙11狂歡盛宴，開啓主題為“美好生活節”的家政大促活動。10月21日-11月11日活動期間，58同城到家精選的消費者活躍度與消費力明顯提升，平台活躍用户超過1000萬人。平台商家訂單量快速上漲，雙11當天訂單量是日常均值的5倍，引領家政行業穩健復甦。

11月12日，58同城到家精選發佈《雙11家政消費報告》（以下簡稱“報告”），基於美好生活節的消費者畫像、家政服務使用行為等方面數據，對家政消費情況深入刻畫。數據顯示，90後已成為家政消費的主力軍訂單佔比達到45%，其次為80後佔比33%，80後、90後普遍認為家政服務對生活已不可或缺。在消費者僱傭家政服務原因上，“工作忙沒時間”、“家裏老人孩子需要照顧”、“家政服務更專業”位居前三。

58同城到家精選報告顯示，雙11美好生活節活動期間，女性消費者佔比為56.9%，男性消費佔比為43.1%，多數女性是家裏的後勤部長，是“主持”家務的一把手。

從用户畫像來看，90後已成為到家精選平台的消費主力。報告顯示，90後消費者佔比達到45%，其次是80後和70後，分別佔比為33%和17%，00後消費者僅佔比為5%。在收入上，85%的家政消費者月收入超過6000元，16%的消費者月收入在1萬元以上。可以看出，隨着經濟社會的迅猛發展及之人口年齡結構的改變，家政服務消費主力也趨於“年輕態”。

報告分析認為，90後正處於職業發展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質生活”理念的影響。與70後、80後相比，90後或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值，對家政服務的依賴性更強。

在消費者僱傭家政服務品類上，報告顯示保潔、家電清洗、搬家分別排在需求榜單前三名。此外，洗衣洗鞋、日式收納也躋身家政需求榜單的前十名。上門服務的頻率則為平均每户2.5次每月，其中，每月2-3次上門服務的用户佔比最多達到44%。

上游新聞·重慶商報記者 孫磊