網購合同糾紛80後90後是維權主力 佔比超過七成

新京報快訊(記者 王俊)雙十一剛過,愛網購的你是否曾因網購引起糾紛?今天(11月19日),最高法發佈網絡購物合同糾紛案件司法大數據專題報告,報告顯示,網購糾紛案件爭議焦點中,約三成涉食品安全,超兩成涉賣家虛假宣傳或欺詐;80後90後是維權主力,佔比超過七成。

網購合同糾紛80後90後是維權主力 佔比超過七成

報告顯示,網購糾紛案件爭議焦點中,約三成涉食品安全,超兩成涉賣家虛假宣傳或欺詐。來源:司法大數據專題報告

具體來看,在網絡購物合同糾紛案件中,30.78%的爭議涉及食品安全問題,22.56%的糾紛案件中消費者認為賣家的銷售存在虛假宣傳或其他欺詐行為, 21.65%的糾紛案件由於商品缺少必要的標籤標註,9.15%的爭議涉及假冒偽劣等產品質量問題,其他爭議合計佔比15.86%。

從年齡段分析,在網絡購物合同糾紛案件中,原告自然人的出生年份佔比分別為:60前 (2.56%)、60後(4.92%)、70後 (13.98%)、80後(44.35%)、90 後(32.83%)和00後(1.36%)。

網購合同糾紛80後90後是維權主力 佔比超過七成

80後90後是維權主力,佔比超過七成。來源:司法大數據專題報告

這些糾紛案件最終走向如何?報告顯示,約四成網購糾紛案件調解或撤訴,以判決方式結案的糾紛中,超七成原告訴請獲得法院不同程度支持。

網購合同糾紛80後90後是維權主力 佔比超過七成

報告顯示,約四成網購糾紛案件調解或撤訴,以判決方式結案的糾紛中,超七成原告訴請獲得法院不同程度支持。來源:司法大數據專題報告

新京報記者 王俊

編輯 樊一婧 校對 陳荻雁

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