智通財經APP獲悉，7月27日清晨，ServiceNow(NOW.US)公佈了2023年第二季度業績。財報顯示，ServiceNow第二季度營收為21.5億美元，同比增長22.9%，超出市場預期；淨利潤為10.44億美元，上年同期為2000萬美元；攤薄後每股收益為5.08美元，上年同期為0.10美元。
非公認會計准則下，不計部分項目的淨利潤為4.86億美元，每股收益為2.37美元，分析師平均預估為2.05美元。
本季度訂閲收入為20.75億美元，同比增長25%，其他收入為7500萬美元，同比降低20%。
ServiceNow上調了年度訂閲銷售預測，表明自動化軟件的銷售渠道強勁，並押注對人工智能的興趣將繼續提振需求。
該公司預計2023年的訂閲收入將增長25%，至86億美元。這一預測比4月份的預測高出1.5個百分點，部分原因是匯率波動更為有利。這是ServiceNow連續第二個季度上調全年訂閲銷售預期，這是該公司業績的一個關鍵指標。
但投資者可能會關注ServiceNow當前的剩餘履約義務，這是衡量未來合同銷售的一項指標。該公司預計按固定匯率計算將增長21.5%，而分析師的平均預期為22.7%。
ServiceNow首席執行官Bill McDermott表示，公司銷售渠道強勁，客户保留率也很高。預計三季度的訂閲收入將達到約21.9億美元，超過分析師的預期。
McDermott表示，今年9月，該公司將發佈帶有這些新的人工智能工具的新版本平台，這可能會使一些客户的價格上漲60%-100%。他表示，這種潛在的新收入並未反映在目前的前景中。
財報顯示，截至6月30日當季末，該公司擁有1724家年合同價值超過100萬美元的客户，較上年同期增長18%。雖然客户總數較上一季度增加了42%，但這是該公司至少四年來報告的最慢同比增幅。
該公司表示，它有45家客户，年合同價值超過2000萬美元，這是一個此前未披露的指標。今年5月，ServiceNow宣佈首次回購股票，並加大了對利潤的關注。