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6月10日晚間，上交所向王府井下發監管工作函。其中上交所要求王府井就公司獲得免税品經營資質及股價波動相關事項明確監管要求。
王府井當日再度漲停，成交11.82億元。早盤，王府井以漲停價位開盤，9時37分放量打開漲停，經過一系列高位震盪後，9時44分又重新封回漲停，直至收盤。雖然開板不到10分鐘，但王府井早盤成交金額卻達到11.64億元，刷出歷史天量。説明資金分歧劇烈，也大量投資者套現走人，同時也有大量資金仍然看好。
6月9日晚間，王府井發佈關於公司獲得免税品經營資質的公告。公司在當日收到控股股東，北京首旅集團轉發的《財政部關於王府井集團股份有限公司免税品經營資質問題的通知》，授予王府井免税品經營資質，允許公司經營免税品零售業務。
5月中旬，市場即有傳聞，王府井控股股東首旅集團存在申報免税牌照的可能。有報道引用天風證券點評稱，傳聞控股股東存在申報免税牌照的可能，但需財政部審批，過程較長且存在較大不確定性。免税牌照在國內是稀缺資源，目前國內僅中免、日上、海免、珠免、深免、中出服和中僑免擁有免税經營牌照，行業龍頭中國國旅在國內的免税經營市場中，市佔率超過80%。
不過在5月28日，媒體報道王府井內部人士表示，沒有聽説過首旅申請免税牌照的市場傳聞。
免税概念光環下，5月的18個交易日中，王府井有16個交易日收穫上漲，股價實現階段性漲幅超85%。6月以來的8個交易日中，王府井連獲3個漲停，股價漲幅超25%，並在不斷衝擊其歷史新高。
值得注意的是，就在5月28日王府井內部人士否認免税牌照之事後，公司5月29日、6月1日兩個交易日仍舊連續漲停。
10日晚間，王府井還發布股票交易異常波動公告稱，經核實，公司知悉取得免税牌照事宜的內幕知情人沒有違反保密義務行為，也沒有其他違反有關法律法規的情形。公司董事、監事、高級管理人員在公司本次股票交易異常波動期間不存在買賣公司股票的情況。
此外，王府井在公告中稱，經自查並向控股股東核實，公司生產經營情況正常，生產成本和銷售等情況沒有出現大幅波動；公司及控股股東均不存在應披露而未披露的重大信息，包括但不限於重大資產重組、股份發行、收購、債務重組等重大事項。
公告顯示，股價大漲期間，王府井股東、監事減持、增持公司股票活動頻繁。5月21日公告顯示，王府井監事李傑擬減持上市公司6900股；6月6日，王府井發佈關於持股5%以上股東減持股份結果公告，公司持股5%以上股東福海國盛在2019年9月30日-2019年10月16日通過集中競價方式減持176.9萬股，減持價格區間14.24元/股至14.74元/股。
究竟是誰在提前炒作王府井？
6月以來，王府井共計兩次登錄龍虎榜。數據顯示，6月2日，前五大買賣營業部中共有3家機構專用席位，分別為買三、賣四、賣五，合計淨賣出1940萬元；此外，滬股通專用同時居買一和賣一席位，淨賣出3235萬元，其餘五家營業部席位合計淨賣出286萬元。當日，王府井全天淨賣出5462萬元。
6月10日，滬股通專用再次同時居買一和賣一席位，合計淨買入2789萬元；買五席位其餘四家營業部共計買入2.28億元；賣五席位其餘四家營業部共計買入1.68億元。當日，王府井全天淨買入8785萬元。
王府井主要業務為商品零售和商業物業出租業務，覆蓋百貨、購物中心、奧特萊斯及超市四大主力業態，同時擁有線上零售渠道。公司營業收入主要來自於公司旗下各門店的商品銷售收入以及功能商户的租金收入。
2019年，王府井的業績頹勢未獲扭轉。報告期內，公司實現營收267.89億元，同比增長0.29%；實現歸屬淨利潤9.61億元，同比下滑19.98%。
2020年第一季度，王府井實現營收15.2億元，較上年同期下滑78.79%；歸屬於上市公司股東淨利潤為-2.02億元，較上年同期由盈轉虧。