2019年，福布斯首次發佈了世界最佳銀行榜，除了美國花旗銀行和荷蘭金融服務巨頭ING集團領跑全球諸多銀行以外，中國也有17家銀行機構成功入選。而在2020年，福布斯再一次發佈了世界最佳銀行榜，這也是它第二次發佈這樣的榜單。在中國票選出的20家銀行中，有3家總部並不在中國，卻也獲得了一致好評，一起來看看吧!
當然，這並不是福布斯第一次針對銀行發佈排行榜。在世界最佳銀行榜之前，福布斯就一直有“美國最佳銀行”榜單。所以，兩個不同的名稱，自然也有着一定的差距。現在的這份榜單考慮更加全面，不再關注資產負債表和損益表等情況。那麼福布斯世界最佳銀行榜的標準又是如何呢，可以一起來研究一下，從而知道為什麼會有17家中國銀行入圍榜單。
該份榜單，主要從五個具體的維度來考察銀行。包括：條款、信任、數字化服務、客户服務，以及財務顧問。所以，這樣的考察標準，似乎更加傾向於銀行的“人性功能”。在調研了全球4萬多名客户後，讓他們對自己接觸過的銀行，給予相應的評分，彙總得出榜單。
因為每個國家的情況各不相同，例如銀行的總數等等。所以2020年的榜單中，一般一個國家會各自評選出5到75家最佳銀行。2020年世界最佳銀行榜單的中國“分區”，共計選出了20家銀行。不過值得注意的是，在中國上榜的20家銀行中，有3位並不是“中國人”。
他們分別是總部在美國紐約的花旗銀行、英國倫敦的匯豐控股，以及英國倫敦的渣打銀行。不過其實這些銀行能夠入榜，也是在意料之中的事情，尤其是花旗銀行，獲得了不少人的好評。不只是在中國，2019年的時候，花旗銀行在6個國家的評分中都是比較高的。
除了悠久的歷史和“敦實”的資金以外，花旗銀行最近這些年也一直都在改變自己，尤其是2020年。因為種種原因，讓它越來越重視便捷應用。而花旗銀行在為客户處理的支付款項中，其實還有支付寶的身影。據悉，其七成左右的支付款項都是通過支付寶完成的。除此之外，它還和我們的微信建立了捆綁服務。而在別的國家，也有類似的情況。例如和LINE、Facebook等合作。
那麼除了花旗銀行這樣的外國銀行以外，其實我們大部分在中國上榜的銀行都是“國產”的。包括：中國銀行、中原銀行、招商銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、光大銀行、中國民生銀行、北京銀行、交通銀行、中國農業銀行、浦發銀行、興業銀行、中信銀行、中國郵政儲蓄銀行、平安銀行、上海銀行，以及盛京銀行。
而在未來，這些銀行也會在更多的領域下足功夫。尤其是聯手從事互聯網、電商平台、社交媒體。引入更多流量的同時，讓客户的體驗感更好，獲得更多的好評。最後，以上在中國上榜的20家銀行中，有你心儀的銀行或者“討厭”的銀行嗎?