隨國內疫情逐漸平息，消費持續回暖，實體商業各顯其能、爭奪客流，搶佔行業復甦先機。對於一直以敏鋭嗅覺、創新突破著稱的大悦城而言，又將如何把握這個特殊的商業節點？
鎖定五一小長假黃金檔期，大悦城控股商業第二屆“大悦嗨新節”在全國九大城市、十三個商業項目同期啓動，作為今年第一場全國聯動的大型SP活動，為沉睡已久的消費市場重掀狂歡熱潮。5月1日至5月5日，總銷售額突破4.33億元，環比提升近184%，已基本恢復至去年同期水平；總客流量293萬人次，環比提升77%，吹響行業復甦、商業重啓的號角。
實體商業迎復甦
對於受“寒潮”裹挾長達近四個月之久的商業市場而言，復甦並非輕而易舉之事。大悦城充分把握消費者在“宅”家期被壓抑的消費慾望和恢復期的消費偏好，煥燃購物激情，全面重建客流、提振銷售，“重啓”2020年度消費市場。
扶持商户經營是每一位商業地產商的當務之急。始終與合作品牌共生共贏的大悦城以強化渠道、豐富內容、品牌聯動、資源共享為主要思路，以力度折扣、滿額贈券為主要方式，刺激疫情末期補償性消費。活動期間，各商業項目總計發放35萬張消費券，助力場內數千家商户快速清理庫存，及時搶佔銷售，回籠現金流，強勢提振經營信心。
不僅如此，作為行業具有廣泛影響的SP活動，“大悦嗨新節”吸引眾多頭部平台資源加入，資源共享。招商銀行作為總部聯動的銀行業獨家合作伙伴，為全國13家商業項目提供餐飲、體驗、零售等業態的多重福利，補貼總價值近千萬元，同時各項目與浦發銀行、興業銀行、北京農商銀行、滴滴出行、餓了麼等本地平台進行補貼合作，強勢激活消費需求釋放，加磅助力銷售復甦。
與此同時，多項目借勢政府促消費政策紅利，擴大活動聲量，加速帶動消費增長。上海靜安、上海長風大悦城聯動上海市“五五購物節”，舉辦專場開街與亮燈儀式，並推出一系列驚喜直播；天津南開大悦城參與天津市商務局首屆線上購物節“津春有你”，獲得眾多媒體的同步宣傳；昆明大悦城結合五四青年節檔期，與昆明市共青團合作發佈5月青年消費券，精準刺激年輕羣體消費。
在多重引擎的強力驅動下，全國項目餐飲、運動、健康等品類消費環比疫期得到顯著提升，場內客流恢復成效明顯。僅5月1日當天，成都大悦城線下客流同比去年增長6%，昆明大悦城線下客流已恢復至去年同期水平，大悦城在客流爭奪戰中已佔得先機。
持續打造嗨新IP
自去年全新IP首發以來，歷經一年的孵化與探索，“大悦嗨新節”逐漸走向成熟，以當季新品發佈與全新生活方式倡導為切入點，與固有IP“大悦瘋搶節”的區隔不斷顯現，大悦城控股商業“一年兩節”模式愈發完善。
憑藉大悦城強大的品牌價值與資源整合能力，“大悦嗨新節”吸引行業眾多頭部品牌參與。由財經作家吳曉波發起的零售集合品牌“百匠大集”致力於為中國新中產嚴選打動人心的匠心好物，併發掘產品背後的匠心，其強調追求的美好生活方式與“大悦嗨新節”的深層內涵高度一致，二者一拍即合。本次活動雙方實現“優質貨品——線上平台”強強聯合，並以此為首發站，開啓雙方未來的戰略合作，實現流量互通，攜手助推市場消費審美與品質的升級。
購物體驗方面，着眼於疫情結束後大眾渴望得到精神撫慰的現實需求，全國各項目打造全新線下體驗場景。瀋陽大悦城聯名超級植物公司，營造充滿治癒力的精神嚮往空間“超級植物美陳展”；祥雲小鎮以萬株繁花打造“治癒的春天”美陳展覽……賦予消費者萬物復甦、春意盎然的視覺感受，倡導自然綠色、健康有機的新生活方式。
線上營銷創新機
始終以創新為基因的大悦城，不斷探索線上線下整合營銷新模式的迭代升級。基於全面上線的線上商城，大悦城構築中心化小程序平台，以全國通買、福利同享觸達異地客羣，再次拓寬消費場景；同時以中心化小程序作為中心節點，使流量聚集形成規模效應，最大程度傾斜、共享會員存量，最終強化品牌，拓寬品牌銷售增量，打造全新場景服務平台與流量導入平台。
活動期間，華為、小米等核心品牌除線下門店爆款發售外，搭載中心化小程序平台推出新品首發、超值套餐等專屬福利，吸引消費者關注購買。各項目聯動場內商户線上發力，參活商户數量總計1116家，以登陸送禮、砍價拼團、爆品秒殺等新鮮玩法，錨定會員心智，激活私域流量。自4月28日中心化小程序上線以來，8天內線上商城總訪問次數達686.2萬人次，撬動線上銷售額634萬元，客單價近950元。與此同時，武漢大悦城等籌備期項目甄選全國大悦城優質貨品，藉助中心化小程序平台推送給武漢當地消費者，實現“未開業，先營業”的局面，與當地消費者建立直接聯繫。
直播風口下，作為較早一批主動破圈、躍入競爭紅海的商業地產商，大悦城的直播探索已漸進成熟。活動期間，所有項目搭載微信小程序共打造130場直播，孵化私域流量，精準導入、盤活雲社羣，在微信生態內完成“線上吸客——線上銷售——線下導流”閉環。西單大悦城、朝陽大悦城、天津南開大悦城、杭州大悦城與祥雲小鎮等5個項目的總經理親自上陣帶貨，轉變角色，化身直播領域新星，在線“圈粉”，有效助力直播銷售。活動期間，所有項目直播總觀看人次88萬人，銷售額達649.5萬元。其中，5月3日，西單大悦城推出運動專場直播，銷售額突破151萬元，再次刷新大悦城單場直播銷售紀錄；5月1日，祥雲小鎮打造蔚來品牌專場直播，當場直銷ES8汽車2輛，預估成交金額達97.5萬元。
抗疫擔當在路上
疫情防控漸進後期，為全力響應政府號召、保障疫情防控成果，朝陽大悦城與西單大悦城將活動重點從線下轉移至線上，開啓雲端狂歡新體驗。充分調動平台勢能，以“團購 滿贈”作為活動主線：前者預先鎖定客流，喚醒會員，提振銷售，追回營收；後者佈局長遠，為疫後到場引流蓄客，鋪陳線下消費爆發。
自疫情爆發以來，大悦城控股始終傾力為“戰疫”提供穩固支撐。本次“大悦嗨新節”集中呈現各商業項目温暖愛心，上海靜安大悦城針對醫護、消防、民警等一線“戰疫”工作者，奉獻包含代金券、摩天輪票券等的“感恩禮包”；瀋陽大悦城結合餐飲、娛樂等業態定製禮包；成都大悦城推出會員直升璀璨卡的醫護專屬福利……
秉持“大悦中國，賦美生活”願景，大悦城控股履行央企社會責任，對所有抗疫一線的工作人員表達由衷敬意，並通過公益推廣為各商業項目帶來高曝光度，建立疫情下的社會聯繫，促使公益流量賦予品牌價值提升。
疫情對於商業行業而言可謂危中有機，往往具備強運營能力、品牌持續力、抗風險能力的企業，才能率先走出低谷。在疫情對整個行業產生巨大沖擊的背景下，大悦城通過自有IP活動，創新營銷方式，率先實現客流銷售的復甦回暖。未來，大悦城控股商業將不斷強化IP打造，通過模式的創新升級，不斷強化自身的商業核心競爭力。
文章來源:贏商網