【環球網綜合報道】突如其來的新冠肺炎疫情席捲全球、全面推進健康中國建設寫入“十四五”規劃、新發展格局加快構建……一系列外部因素讓中國醫藥行業正邁入一個新時代，這對企業而言既是機遇，也是挑戰。
面對新時代的競爭與發展，醫藥企業在做好產品的基礎上，更加需要加強品牌建設，提升品牌形象與影響力，以贏得市場和消費者。基於目前行業品牌化發展的現狀，環球時報輿情中心本月14日在2021中國大健康產業西湖論壇期間發佈《醫藥企業品牌發展報告》及“醫藥企業品牌發展指數”，為國內醫藥企業品牌建設“把脈”，提出了醫藥行業品牌發展的必要性、獨特性和結構性。
加強品牌建設恰逢其時
“從市場基礎、發展路徑、成長空間等多要素看，中國醫藥行業倡導品牌化發展恰逢其時”，環球時報輿情中心主任張琪14日在環球時報社與搜藥網主辦的2021醫藥企業品牌圓桌會議上發佈了《醫藥企業品牌發展報告》。該報告採用綜合性研究方法，通過專家訪談、公眾問卷、從業者定向調查等方式，在概念內涵、信息觸達、敏感與期待、建設與發展等板塊給出研究結果。
報告發現，六成接受訪問的醫藥從業者認為目前國內醫藥行業品牌化處於成長期，其中三成認為處於成長初期，三成認為處於快速成長期。此外還有接近兩成受訪者認為已經處於“激烈競爭期”。不難看出，對醫藥企業品牌化現狀相對分散的認知，顯示出業內已經對品牌建設的重要性形成共識，但在具體路徑、發力重點、建設標準等方面依然存在發展空間。
張琪表示，醫藥行業的品牌建設的本質是構建企業與大眾間的溝通，藥品與適用對象間的溝通，其核心和目的是可持續發展。報告展示的調查數據也顯示，多數醫藥從業者均認為，“提升信譽與大眾形象”是品牌發展的主要目的，其次是贏取行業競爭優勢，即將品牌打造為企業的“護城河”。
對於不少常用非處方藥而言，普通消費者並不容易感知到不同企業產品在藥效方面的差異，品牌形象與影響力就成為最重要的影響因素。報告顯示，在藥效近似的情況下，更多消費者在購買非處方藥時更樂於青睞品牌藥品。而在對受訪者最近一次購買非處方藥的關鍵詞統計中，“999感冒靈”是被提到最多的選擇，這也離不開華潤三九在企業形象、廣告影響等領域的大力投入，已經讓其品牌“搶佔”了消費者的心智。
報告也針對醫藥企業如何加強品牌建設提出幾項建議，如加大在人才和戰略上的投入，為品牌建設分配足夠的資金，並在這一過程中提升公共性與專業性。資深行業專家認為，醫藥企業塑造品牌要通過宣介、公關等多種方式加強與消費者的溝通，令消費者瞭解一個專業、可靠的醫藥企業品牌。
發展指數展示品牌綜合實力
同日，環球時報輿情中心還首次發佈“醫藥企業品牌發展指數”。該指數基於知名度、美譽度、社會責任、行業價值、發展預期等5項一級指標以及20項二級指標，通過加權計算得出，涵蓋150多家醫藥企業。
經過統計，國藥集團在品牌發展指數排行榜上位列第一，上海醫藥與以嶺藥業分列二三位。復星醫藥、揚子江藥業、廣藥集團、拜爾醫藥、華潤醫藥、人福醫藥、天士力等企業位列前十。
張琪強調，這一指標體系更注重反饋消費者評價和社會責任，適當降低企業在經濟效益指標的權重。因此，排名第三的以嶺藥業儘管在體現其經濟效益的行業價值排名未居於前列，但因為其核心產品連花清瘟在抗擊新冠疫情過程中的貢獻，使得該企業的知名度與美譽度均在前三之列，在總體發展指數排名中位列第三。
已有不少業內人士指出，在當下品牌經濟的競爭時代，品牌對於醫藥企業而言不單單是傳統地通過廣告、促銷等方式“賣藥”，更是對包括企業理念、創新實力、管理能力等要素在內的綜合能力的體現。通過打造一流的品牌，贏得市場，進而贏得消費者的青睞與忠誠。