零售業數字化轉型在提速

人民網-人民日報

“既能買東西,又提供桌椅可以聊天小憩,還可以在工業風裝修的二樓觀景平台感受老廠房的歷史,這樣的便利店挺有新意。”近日,北京海淀區某高校學生李慎和朋友們到751D·PARK北京時尚設計廣場參觀,對園區內的一家便利店印象深刻。和傳統便利店不同,這家便利店不僅選品更時尚,體驗更豐富,能買東西,也有堂食場地,還可以通過手機點外賣,再加上在老廠房基礎上改造的一處觀景平台,儼然成了園區內的一個“網紅打卡地”。

便利店轉型發展,體現了中國零售業升級發展的趨勢。隨着人們生活水平不斷提高,傳統零售業已無法滿足消費者日益增長的消費需求。很多地方紛紛推動社區商業網點合理佈局,豐富商業業態,通過大數據、人工智能等科技實現門店改造升級,改善消費設施,打造社區消費新場景。

去年,國務院辦公廳印發《關於加快發展流通促進商業消費的意見》提出,“支持線下經營實體加快新理念、新技術、新設計改造提升,向場景化、體驗式、互動性、綜合型消費場所轉型”“將智能化、品牌化連鎖便利店納入城市公共服務基礎設施體系建設”。商務部近日召開全國零售業創新發展現場會,要求大力發展以供應鏈為核心的新型品牌連鎖,加快零售業數字化轉型,發揮大型零售企業“以大帶小”的促進作用,推進零售業跨界融合、線下線上融合,提升供應鏈效能,促進降本增效,實現零售業高質量發展。

眼下,一些地方和企業正在探索通過零售雲的加盟店模式,賦能縣鎮中小微零售企業,探索傳統企業完成數字化轉型升級新路子。蘇寧易購經過改造後的零售雲縣鎮店能夠共享銷售線上700多萬種商品,訂單量提升4倍。

商務部相關負責人認為,通過數字化轉型,給便利店賦予商品零售、合同管理、支付融資、物流配送、數據分享等服務,能為眾多小微企業降低採購成本,提升質量和服務水平,實現連鎖企業自身輕資產的運行,幫助零售業在創新中實現高質量發展。

《 人民日報 》( 2020年11月11日 19 版)

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