北京時間2021年8月30日，國內即時電商叮咚買菜（NYSE：DDL）發佈了截至2021年6月30日的第二季度業績報告。
報告期數據顯示，叮咚買菜二季度保持着強勁的增速：2021年Q2的營收為46.5億人民幣，同比增速高達77.9%，GMV則同比增長80.8%至53.8億人民幣，超出市場預期。
規模增速強勁，效率不斷提升
該季度，叮咚買菜新拓展了廈門和重慶等7個城市，截至6月30日，叮咚買菜在全國36個城市擁有1136個前置倉和54個分選中心，其中分選中心的倉儲面積共約398,000平米。
在業績保持高速增長的同時，叮咚買菜的履單效率還在不斷提升。財報數據顯示，該季度整體履單費用率為36.5%，環比今年第一季度的39%有明顯優化；同時單倉日均訂單量環比增長保持在20%以上。
叮咚買菜的用户粘性也在不斷提升，報告期內綠卡下單會員數量同比去年同期增長85%。
這意味着，在規模不斷擴大、增速不斷提升的過程中，叮咚買菜在精細化運營、提高履約效率和用户粘性方面也已初具成效。未來隨着規模效應和訂單密度的持續提升，公司經營效率將進一步得到提升，進而加速實現自我造血。
聚焦上游供應鏈，發力農業供給側升級
在注重自我經濟效益提升的同時，叮咚買菜也在力所能及地通過品牌影響力，倡導生鮮行業的標準化發展。
基於全球良好農業規範（Global-G.A.P），叮咚買菜結合行業發展情況制定了“叮咚G.A.P”，得以實現供應鏈的主動管理，同時賦能農業供給側的升級改造，和上游一起解決傳統模式下農產品生產小而分散、數字化管理水平低、銷售難、種植養殖無計劃等問題。
報告期內，叮咚買菜有540個農業直採基地；2021上半年帶動上游幫扶地區農產品銷售額達13.7億人民幣。
隨着加大對上游的投入，叮咚買菜也已經成為一個深入種植養殖、生產加工環節的新型供應鏈公司，從而不斷提高供應可控性以及加速實現三個確定性（品質確定、時間確定、品類確定）。截至6月30日，叮咚買菜擁有5個食品加工廠、1個自有農業基地與1個在建生鮮綜合體。同時叮咚買菜堅持對供應鏈系統進行技術優化，不斷加大對倉儲分揀設備自動化的投入，堅持數據算法的更新迭代。
叮咚買菜堅持通過產地直採、即時配送到家的方式，為現代家庭提供更高性價比的生鮮和日用品。圍繞着用户的餐桌和其他生活需求，叮咚買菜會依託已有的供應鏈優勢，在商品力層面多方位地滿足用户不斷變化的需求，同時創造更大的商業價值。
叮咚買菜第二季度推出明星自有品牌“拳擊蝦”，主打基地直採、48小時冷鏈直達、活蝦新制與“全場景小龍蝦宴”，意在提高小龍蝦半成品菜的行業標準。“拳擊蝦”僅上線2個多月的時間，就實現了8000多萬的GMV 。
而自有品牌商品在提高用户粘性的同時，也提升了毛利率和客單價。“拳擊蝦”的券前毛利率（Pre coupon gross margin）為33.8%，高於整體券前毛利率。包含“拳擊蝦”訂單的客單價比平均訂單高73.9%，達98.9元。
堅持做難而對的事，幫助構建社會基礎設施
關於第二季度的業績，叮咚買菜創始人兼CEO梁昌霖表示：“叮咚買菜正處在極快的成長之中，我們期待在未來的家庭生活場景裏，叮咚買菜會成為一種社會基礎設施——用户打開叮咚買菜獲取生鮮和日用品，就像打開水龍頭獲取自來水一樣自然、簡單、快速。而構建社會基礎設施所要求的能力壁壘高、價值大，它是難且對的事情，叮咚買菜正在為此付出極大的努力。”
為達到這一目標，叮咚買菜將在以下三個方面進行迭代升級：深度參與上游種植養植和生產加工過程；不斷迭代算法、供應鏈系統和倉儲自動化技術；繼續提高覆蓋規模與UE效率。接下來，在保持規模增長的同時，叮咚買菜會通過提升供應鏈和運營效率，儘快實現區域性盈利。
“我們會堅持以用户需求為中心、堅持做難且對的事情，順應發展趨勢，在實現公司的長期價值的同時，也為投資人創造長期價值。”梁昌霖説。