3月19日，新消費數字科技服務商樂信對外發布2020年四季度及全年未經審計財務業績。數據顯示，該公司全年營業收入同比增長9%至116億元，經調整後的淨利潤同比大幅下滑62.9%至9.03億元。
此外，樂信全年促成借款額1770億元，同比增長逾40%；其中平台服務收入為20億元，同比增長150%，佔全年營收比例為17.5%。
2020年第四季度，樂信平台促成借款額532億元，營業收入為30億元；毛利為15.2億元，環比增長55%；分期樂、樂花卡、樂卡共計產生8760萬個訂單，同比增長26%。
2020年全年，樂信全平台訂單總量為3億筆，同比增長77.1%。其中，樂花卡開通量逾1360萬，全年累計服務近700萬線下商户，訂單數為2.4億，交易金額為570億元；樂卡等會員產品累計服務用户數為410萬左右，擁有品牌權益數量逾5000個。
當年四季度，樂信平台新增用户1200萬，連續6季度增長逾千萬用户；季度活躍用户820萬；截至2020年年末，樂信用户數達1.18億，同比增長61%。
在2021年年初，樂信從原本的金融科技業務擴展到個人消費業務，推出了約惠、買鴨、消費號3個新產品。
2月20日，銀保監會印發《關於進一步規範商業銀行互聯網貸款業務的通知》，鼓勵助貸並限制地方性銀行跨區域經營；另一方面，市場存在較大增長空間，據艾瑞諮詢《2021年新白領消費趨勢白皮書》，國內目前有中小商户逾8000萬家，其中逾8成中小商户採用手工記帳方式管店。