9月16日,第十八屆中國西部國際博覽會在成都開幕。建設銀行四川省分行以“新時代、新金融,建未來、行無界”為主題亮相本屆西博會,集中展示金融科技、住房租賃、普惠金融、智能財富、智慧生活五大板塊、近30項數字生態亮點。在“數字經濟”主題館內展覽現場,從智能財富到普惠金融,從數字人民幣到建行生活app,吸引了眾多觀眾駐足諮詢、體驗。
“本次參展數字經濟主題,是對我們多觸點佈局數字力建設的梳理和彙報,也是對高站位深化新金融行動的展望和承諾。”建行四川省分行負責人表示,近年來,在建設網絡強國、數字中國、智慧社會的戰略指引下,四川建行堅決貫徹落實省委省政府和總行部署,把服務觸點融入人民生活,多維賦能企業經營管理和社會治理,增強“三個能力”建設不斷取得新的成效。“數字化經營是新金融實踐的路徑和方法;以連接思維、用户思維、共享思維為代表的數字化思維,是新金融實踐的勁拔風帆。金融科技的引擎,正為四川建行開啓第二發展曲線、履踐初心使命帶來強勁動能。”
強“連接”,“數字”擢升資金效率
2021年是國家“十四五”規劃開局之年,同時也是建行普惠金融戰略第二個“三年規劃”開篇之年。在數字化技術推動金融服務轉型的新形勢下,面對廣闊的市場空間、旺盛的融資需求,如何以國家政策紅利進一步撬動信用便利,充分釋放經營數據的增信效能,建行四川省分行配合政府部門、深入產業鏈條進行了積極探索。對小微企業主和個體工商户而言,隨着納税、訂單交易等各項數據與授信測算模型愈發緊密地連接,資金週轉的效率變得更高,方式也更簡便。
建行“惠懂你”移動金融服務平台的上線,在大數據精準畫像基礎上,對小微企業信貸流程進行了線上化、標準化再造,打通“信息孤島”,實現“秒申、秒批、秒貸”。至2021年8月, “惠懂你”在四川地區累計下載量突破126萬次,通過“惠懂你”獲得“小微快貸”授信額度的客户近5萬户,授信金額超過300億元。
通過配合統戰、税務、醫保等單位開展聯合行動,建行四川省分行深入產業鏈條、電商平台推進合作,不斷完善增信邏輯和場景,根據目標客户、數據來源及風險緩釋方式不同,持續豐富互聯網融資產品體系。例如“減税雲貸”,充分考慮國家減税降費政策,將減税金額疊加納税額作為授信依據,讓納税人更好地享受銀税互動紅利;“孵化雲貸”,根據高新技術企業特徵,着眼企業未來發展趨勢設置“以專利質押增信定貸”“以補助定貸”等八大定貸模型,結合政府科技創新扶持政策,幫助“孵化期”科創企業集聚成長動能;“網絡E貸”,依託產業鏈核心企業交易數據,為上下游鏈條企業,尤其是民營和小微企業批量解決融資難題,其子產品“e政通”與省財政廳“政採貸”平台對接,中標政府採購項目的供應商可依據訂單情況快速線上申貸。
在鄉村場景,建行“裕農快貸”將飼料、化肥等多類農業生產要素接入授信模型,與聯農帶農機制緊密結合,共同推動農村產業化發展。對於新型農業經營主體和農户,供應鏈金融的活水降低了現代農業生產參與門檻;對於龍頭農企,鎖定勞動力和土地資源後,生產成本和標準得以控制,金融資金的投入助推產業鏈進一步壯大;對於地方政府,無需財政資金過多引導,金融要素自發通過場景融資嵌入產業化生產環節,各方訴求有效滿足。
本屆西博會上,建行還重點展示了“全球撮合家”平台服務。該平台支持15個語種界面,通過對跨境場景下的海量數據進行精準匹配和智能推送,幫助全球企業獲取資訊和投資商機、發佈供需信息,建行則依託跨時區、多幣種、集團全牌照的專業優勢,配套提供綜合金融解決方案。
懂“用户”,“數字”帶來便捷實惠
打開“數字人民幣”APP,出示付款二維碼完成結算,一瓶冰爽可口的果汁就到手了。如今,越來越多的成都市民開始習慣這種支付方式。
用户思維,以用户體驗為內核。作為人民銀行首批數字人民幣試點城市,成都自3月以來,已面向在蓉市民發放逾多批次“數字禮包”,數字人民幣快速成為街頭巷尾的“熱詞”。在人民銀行成都分行指導下,建行四川省分行聚焦便民惠民,加速推進數字人民幣知識普及、軟硬件設施完善、使用場景建設、技術創新應用,在交通出行、民生繳費、教育醫療、批發零售等領域形成一批可複製推廣的數字人民幣行業應用,讓越來越多的“數字紅利”走進千家萬户——
2021年7月,四川省首個住房公積金業務數字人民幣應用場景成功落地,建行四川省分行全程參與場景建設;在商超消費領域,該行已協助紅旗、舞東風、WOWO等連鎖商超在逾6000個門店開通數字人民幣支付結算,覆蓋成都全域;在高校,積極打造數字人民幣“樣板間”,配合四川大學、成都理工大學等高校在校內及周邊生活場景批量引入數字人民幣支付;在互聯網場景,與百信銀行合作上線數字人民幣子錢包,發揮數字人民幣互聯互通便利優勢,為客户線上支付提供更多選擇;在成都縣域鄉村,建行“裕農通”服務平台也已上線數字人民幣話費充值特惠活動。
與此同時,當“線上種草,線下體驗”成為新業態,“掃碼下單、網紅打卡”成為新時尚,一款名為“建行生活”的APP,正在回應消費者與商户對金融服務拓維升級的新期盼。
作為本地生活類服務平台,“建行生活”彙集餐飲、話費充值、觀影等多類生活場景,並配套推出即申即用的數字信用卡,是建行踐行新金融理念、主動適應互聯網時代客户行為新趨勢和數字化經營新要求的重要舉措。建行四川省分行立足西部地區經濟社會發展重要陣地,以成都為“主場”迅速着手推廣。依託商户對建行客源優勢的引流預期,“建行生活”落地四川以來,已吸引逾500户商户、6000個門店入駐。觸手可及的實惠,幫助居民降低了生活成本,暢享“減單”生活。
消費愈發便利的同時,財富管理的方式亦在升級。本屆西博會上,建行展示了“龍財富”平台全景式財富管理服務圖景。通過一鍵式財富體檢,“龍財富”可從流動性、保障性等維度對客户資產情況進行評估,智能提供優化方案,助力實現“平時有錢花,未來有保障,閒錢能增值”。
促“共享”,“數字”賦能社會治理
共享模式的興起,是資源的優化配置,也是觀念的迭代升級。數字經濟的阡陌,因分享和合作變得更加寬廣。
為積極響應國家以信息化推進治理體系和治理能力現代化的要求,建行基於長期積累的行業服務經驗與金融科技優勢,着力打造以技術創新、渠道共享、一網通辦、安全可靠為基礎的智慧政務服務平台,構建社會各方主體共同參與的公共服務生態體系,並將之融入社會服務的方方面面,勾勒“優政、惠民、興企”的美好藍圖。
尤其在“我為羣眾辦實事”實踐活動中,建行四川省分行重點聚焦“讓羣眾少跑腿、讓數據多跑路”,在相關省級主管廳局指導支持下,加快運用金融科技助力平台建設,省內同業中率先實現“全轄網點辦政務”;在成都、重慶海關聯合建行四川、重慶分行共同推進下,運用“關銀一Key通”創新服務,於川渝兩地實現全國首筆電子口岸業務跨關區辦理;協同上線西南五省“跨省通辦”服務專區,其中四川首批次上線51項政務服務,包括公積金提取、養老金待遇資格認證、個體工商户變更登記等高頻事項,有效提升企業和羣眾異地辦事便利度;在住房市場,配合主管部門積極推進公共租賃住房數據聯網,為管理公租房源、服務保障對象提供信息支撐,開發推出智慧物業系統,提供政府、企業和公眾多主體在線參與、有效交互的平台,助力打造城市共建共治共享社區治理格局;在基建領域,為推動提升建設資金和用工管理效率,保障農民工工資發放,搭建起“數字基建管理平台”,與勞務用工系統共享體系,實現預算編制、建設資金劃撥、供應商和農民工收款等全流程線上化,滿足多層級、跨區域項目管理需求。
數字化平台的運用,也為鄉村熱土帶來新氣象。為助力推動農村集體“三資”規範化,建行四川省分行配合農業農村主管部門推出三資監管平台,實現多級聯動、穿透管理,通過“銀農直連”助力村級財務線上化、全留痕,護航集體經濟合規發展。智慧村務綜合服務平台,則着眼推動鄉村治理能力提升。一是助力解決鎮村兩級事務管理痛難點,讓信息化、數字化手段與“大喇叭、張貼欄、走門户”的傳統方式形成互補;二是助力鄉風文明及德治體系建設,依託“村規民約”模塊,提升村民在鄉村治理進程中的參與度,把鄉村治理與發展產業、整治人居環境、推進基礎設施建設、塑造文明鄉風等鄉村振興的重點工作有機結合,鄉村治理格局煥然一新。
封面新聞記者 董天剛
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