慶雲農商銀行以黨建為引領,以智慧社區為切入點,積極做優金融服務,全力提升經營管理水平,智慧社區銀行建設全面鋪開。
黨建共建促進業務發展。一是開展黨建共建活動。通過對接縣房管中心,簽訂戰略合作協議,促進雙方黨建工作和業務經營深度合作。二是選定合適目標小區。對比城區各個小區地理位置、周邊環境以及物業工作人員構成等,最終選定明珠國際小區,着力將其打造成為精品標杆社區,切實發揮示範效應。三是共同策劃美化小區環境。與縣房管中心聯合小區物業不定期組織聯誼、座談活動,宣傳黨建工作、物業管理知識、金融知識,共同幫助明珠國際小區進行環境美化工作,統籌推進智慧社區管理系統上線運行。
過程管控促進業務發展。一是加強組織領導,成立以行長任組長、分管行長任副組長的營銷推廣領導小組,嚴格按照“一卡通用智慧社區”營銷推廣方案,制定具體落實措施,壓實各層級、崗位人員責任。二是加強營銷人員業務培訓和營銷技能培訓。通過情景演練、小組PK賽等方式對營銷人員進行專業培訓,確保營銷人員熟練掌握各類金融產品和服務技能,有效開展社區摸底和營銷拓展工作。三是優先對業主多、周邊商户多的“兩多”小區進行對接。營銷人員以城區網點服務轄區為網格,深入開展社區摸排、信息導入,走進社區為物業公司、業主提供便利服務,根據實際情況壓茬推進、交叉進行,提高系統推廣應用效率。
科學運營促進業務發展。一是加強運營管理。建立網點營銷目標方案、營銷實施推進日誌表,網點指定專人負責“一卡通用智慧社區”業務聯繫,按時上報相關方案、報表、業務推進情況等。二是微信發佈異業聯盟商户招募令,與社區周邊有合作意願的商户建立異業聯盟,藉助積分系統等與商户在社區開展聯合營銷活動,拓寬智慧社區宣傳覆蓋面,形成多管齊下、聯動營銷的良好局面。三是完善激勵保障機制,激發幹部員工營銷熱情,通過二次獎勵、評選先進等形式鼓勵營銷人員加快推廣進度,全面提升智慧社區的營銷質量,構建融合物業公司、業主、周邊商户、銀行四方關係緊密的金融生態圈。(魏鳳霞 張朋)
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