數字化顛覆不再是隻發生在互聯網時代的某些行業,而是滲透到絕大多數的行業。隨着自動化和數字化的推進,經濟格局正在轉變,未來大量的經濟價值將來自於數字技術,若傳統企業不能完成數字化轉型,被超越甚至淘汰是大概率事件。
在可預見的未來,大量的經濟價值將來自於數字技術,而傳統企業若不能完成數字化轉型或將面臨淘汰。今年疫情下,人們的生活和消費需求從線下轉到線上,手機遊戲、視頻、網購、外賣、快遞等一系列與“宅經濟”概念相關的產業,意外實現逆襲增長。傳統的企業唯有復工才能自救,科技公司則“大顯神通”,利用自身優勢,通過科技手段,一手抓防疫,一手抓經濟。一方面運用科技手段監控疫情,另一方面迅速進入遠程辦公模式。
數字化顛覆不再是隻發生在互聯網時代的某些行業,不再只是由電商和通訊媒體等來引導,而是會滲透到絕大多數的行業。而傳統企業似乎與數字智能化之間橫着一道鴻溝,儘管大部分的傳統企業都已經走上轉型之路,但這些傳統企業仍在用工業時代的邏輯運行着企業,數字化轉型迫在眉睫。
近年來,由於雲計算、大數據、人工智能等技術的發展並與傳統行業實現快速融合,一場由數字化轉型帶來的產業變革正在蓬勃發展。根據埃森哲的研究和判斷,未來,數字技術佔據整個經濟價值的比例會越來越高,其認為未來可能會增長到接近70%。
數字經濟的價值
傳統數字改造並不是一個新概念,自從2017年數字經濟概念首次被寫入十九大報告以來,數字經濟就一直是我國經濟發展的重點領域,亦是新舊動能轉變的重要倚靠。在2019年底,數據首次被單列為一種生產要素,也預示着數字經濟在已經到來的二十一世紀二十年代中將扮演愈發重要的角色。
隨着自動化和數字化的推進,經濟格局正在轉變,曾經的傳統企業相繼被初創企業比了下去。比如,汽車製造商利用一個世紀以來的經驗,通過工廠車間和展廳來滿足這一需求;而Uber通過智能手機使乘客和汽車配對,無需鋼鐵、玻璃、橡膠和銷售員,僅使用數據就能滿足乘客的交通需求。Uber誕生僅5年,其價值就已超過500億美元,擁有的數據、算法和廣闊的增長前景已經讓它比一些全球最大的汽車製造商所有的實物資產、知識產權和品牌都更具價值,而如今uber中國已經被滴滴收購。
——這樣的結果並不令人意外,於是,製造商們開始意識到數字化的機會和威脅。
又比如傳統零售商無法對抗線上零售,以淘寶直播為例,短短2年,淘寶直播已經從零做到了千億規模。龐大的“直播經濟”正在形成,不僅催生了全新產業鏈,也催生了新的職業,創造了數百萬的就業崗位。直播已成為各行業在電商平台新的發展增長點。以服裝市場為例,杭州四季青服裝市場自2015年引入淘寶直播以來,銷售模式發生了翻天覆地的變化,至今網絡銷售額已飆升到總銷售額的35%左右。像薇婭、李佳琪這樣的主播,一場直播的銷售額都可能勝過一些上市公司一年的業績,這也是為什麼經常會有上市公司會請網紅主播來做直播。
面對重度數字化的社會環境與客户,不管多傳統的企業,都要完成數字化改造,不管成交與體驗在何處發生,互聯網都成為了入口。
值得注意,數字經濟高成長性、強擴散性、降成本性的三大特徵決定了其能夠成為推動經濟發展的新動能。數字經濟的邊際成本遞增決定了其具有降低生產成本的特性,一方面,以數據作為基礎生產要素的數字經濟能夠顯著降低市場交易中存在的信息不對稱現象,提高交易效率,降低交易成本;另一方面,數字經濟加強了原有生產環節與銷售環節的相關性,使得生產者得以改變以往批量生產的生產習慣,有了根據客户需求按需生產的能力,從而能夠實現銷售市場的“長尾效應”。
根據埃森哲的研究和判斷,未來,數字技術佔據整個經濟價值的比例會越來越高,其認為未來可能會增長到接近70%。
事實上,麥肯錫在其《Digital globalization: The new era of global flows》報告中通過對全球97個國家1995~2013年間的貿易數據分析指出數據流直接創造的價值約2.2萬億美元,還通過間接促進其他類型的跨境交流,為全球經濟創造的價值約為2.8萬億美元,數據為經濟發展貢獻了巨大能量。而普華永道《2017年數字化指數調查》中顯示,88%企業明確將數字化融入企業戰略。
傳統企業如何抓住數字化改造的浪潮
當前,我國數字經濟發展進入快車道,且具備戰略意義。而傳統產業數字化轉型是數字經濟發展壯大的重要支撐。
十八世紀中後葉,人類製造出第一台有實用價值的蒸汽機真正投入生產,這是第一次工業革命的主要標誌,推動了機器普及和使用,人類進入“蒸汽時代”,從此扭開了經濟快速增長的閥門。此後,於十九世紀迎來電力技術革命,二十世紀迎來信息技術革命,正是這一輪又一輪的科技進步浪潮不斷推動着全球經濟持續增長。
當前二十一世紀正迎來以互聯網、大數據和人工智能等數字技術為主要內容的新一輪技術和產業變革的浪潮,而中國因為歷史原因錯失前三次浪潮,而面對新一輪技術和產業變革,我們已經有了非常堅實的數字經濟發展基礎。在此背景下,提出了推進“數字中國”建設。
而回溯互聯網行業二十多年的發展史可以發現,正是以1993年啓動的“金”字工程為典型代表的信息基礎設施能力打造才為數字經濟的持續發展奠定了堅實的基礎。
如今傳統產業數字化轉型的目的,是利用數字技術破解企業、產業發展中的難題,重新定義、設計產品和服務,實現業務的轉型、創新和增長。從實踐來看,強化價值創造、數據集成以及平台賦能,已經成為傳統產業數字化轉型的重要趨向。
傳統企業的數字化改造的實現路徑
數字化製造業是以信息和知識的數字化為基礎,以現代信息網絡為主要載體,運用數字化、智能化、網絡化技術提升產品設計、製造和營銷效率的全新制造方式。
我國傳統產業以製造業為主,推進智能製造是企業層面加快數字化轉型的主攻方向。需通過“機器換人”、智能化改造,全面提升傳統制造方式自動化、網絡化、智能化水平,並以此為基礎催生個性化定製、智能化生產、網絡化協同、服務型製造等新模式、新業態。
實際上,像機器換人和智能化改造,都是提高企業效率的手段。在這些探索轉型的企業中,海爾無疑是走得最早也是最堅決的。海爾早在2005年的時候,就啓動了全面面向互聯網的企業戰略轉型,在過去的十多年的時間裏,海爾創立了“人單合一”的模式,用張瑞敏自己的解釋,“人”是指員工,“單”是指顧客價值,人單合一,就是把員工與顧客組合在一起,讓價值創造完全合一,而做到這一點的關鍵,就是海爾構建了數字與智能化的運行體系,包括智能互聯的生產工廠。
其二,以平台賦能為重點推動行業數字化轉型。在傳統企業數字化轉型中,工業互聯網是數字技術應用和集成創新的內容之一,而“平台賦能”則是產業數字化轉型聯合推進機制的重要組成部分。
在可以預見的未來,也許是10年或者是15年後,大量的經濟價值將來源於數字技術,而不再是傳統的硬件。