【品橙旅遊】今年4月，萬豪國際的全球每間可銷售客房收入（RevPAR）下降了90％，其CEO Arne Sorenson表示，全球大多數地區的酒店市場的負面趨勢似乎已經觸底。
目前在全球，萬豪有25%的酒店仍在關閉，北美有16%，歐洲則有超三分之二。但Sorenson也強調了其他幾點改變，中國國內疫情趨勢得到緩解，國內旅行有所反彈，萬豪在中國市場的酒店入住率目前為30%左右，而2月中旬還不到10%。
Sorenson稱已經看到世界上其他地區開始恢復的跡象，比如最近美國重新開放的一些海灘度假勝地業務比較不錯，加州聖塔芭芭拉的麗思卡爾頓酒店和南卡羅萊納州萬豪酒店在上週末的入住率約為50%。
為了吸引更多的預訂，萬豪在其“萬豪旅享家”忠誠度計劃上下了賭注，Sorenson稱該計劃是疫情過後的業務營銷中的關鍵。
自5月11日起，萬豪開始開展為期一週的萬豪旅行家禮品促銷卡活動，所有在線禮品卡均可享受20%的折扣，禮品卡可用於將來在萬豪旗下酒店的住宿，但不包括Bulgari、Design Hotels、Ritz-Carlton Residences和Homes and Villas品牌的酒店。
Sorenson看好中國和美國的酒店復甦，但對歐洲前景不樂觀。他稱，與中國和美國不同，歐洲很大程度上更依賴於長途旅行，由於歐洲市場取決於航空和長途運輸，其恢復到疫情前水平的速度會最慢。中國和美國的優勢在於它們的國內市場。在業務最好的時候，美國的國內旅行大約佔95％至96％，入境旅行只佔4％至5％。
高層變動
在發佈第一季度財報的同時，萬豪國際宣佈了未來的領導層變動，其CEO兼董事會主席Bill Marriott將在2022年轉而擔任名譽主席。如今88歲的Bill Marriott在1972年至2012年期間擔任萬豪國際集團CEO。
預計他的兒子，目前擔任萬豪管理的美國全方位服務物業的總裁的David Marriott將接任其職位。
David Marriott將於明年加入公司董事會，將放棄其執行職務，並擔任董事會主席一職。
已在萬豪就職35年的萬豪美洲區總裁Dave Grissen將於今年年底卸任。過去11年中，Grissen一直領導美洲市場部門，管理着萬豪最大市場的5640多家酒店。
Grissen離開後，萬豪酒店將把住宿業務合併為兩個新組建的部門。萬豪歐洲，中東和非洲地區（EMEA）總裁Liam Brown將以北美區總裁的身份負責該地區的所有業務，而亞太區總裁Craig S. Smith將被任命為國際集團總裁，負責北美以外地區業務。
Sorenson在一份聲明中表示：“目前所做的改變將為萬豪重新定義一個時代，加速實現全球發展。”
第一季度財報
萬豪在2020年Q1總收入同比下降7％，至46.8億美元，而淨收入下降92％，至3100萬美元。
2020年Q1，萬豪全系統RevPAR下降了22.5％，北美以外地區下降30.4％，北美地區下降19.5%。
Q1攤薄後每股收益從去年同期的1.09美元下降到0.09美元，調整後攤薄每股收益從去年同期的1.41美元下降至0.26美元。
Q1淨收入從去年同期的3.75億美元暴跌92%，至3100萬美元，調整後淨收入從去年同期的4.82億美元降至8500萬美元，營業收入從去年同期的5.1億美元降至1.14億美元，調整後營業收入從去年同期的6.55億美元降至1.92億美元。
萬豪一季度調整後税息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）從去年同期的8.21億美元降至4.42億美元。
今年Q1，萬豪在全球範圍內增加了超14.5萬間客房，其中包括從競爭品牌轉換過來的近2100間客房以及國際市場上的約7200間客房，客房同比淨增長4.4%。（編譯：品橙旅遊 Rose）
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