大眾網·海報新聞記者 韓金枝 通訊員 劉振 濱州報道
近年來，鄒平農商銀行積極下沉重心，迴歸本源，認真把握轄內的農情、行情、市情，加大產品創新力度，加大精細化管理水平，通過建立“四個轉變”工作機制，更好地促進轄內經濟發展和創新轉型。截至2020年5月末，鄒平農商銀行貸款餘額142.41億元，較年初增長5億元，尤其今年以來累計發放小微企業貸款15.78億元，小微企業貸款餘額達95.84億元。
由“被動”到“主動”，實現服務意識轉變
鄒平農商銀行結合金融輔導、百行進萬企、首貸培植等活動，採取針對性措施，加大金融支持力度，成立專門金融輔導隊伍，對轄內企業進行精準金融輔導，切實提高服務意識。主動對接小微企業，瞭解小微企業融資需求，分析服務小微企業難點，提升金融服務質效，進一步擴大金融覆蓋面，對有融資需求的客户安排客户經理及時再次跟進走訪，宣傳小微企業融資政策，細緻調查企業基本情況，瞭解企業實際融資及金融產品需求，根據企業具體情況擬定合理授信方案。
由“線下”到“線上線下”，實現服務渠道轉變
鄒平農商銀行結合傳統櫃面申請貸款的基礎上，大力推廣線上“信e貸”業務，利用其貸款手續簡便、放款快、客户操作靈活度高等特點，敲開客户需求的大門，通過小額、靈活、低息、便捷的服務讓客户體驗到貸款的便利。通過貸款業務的線上營銷，極大的拓寬了申請貸款渠道和便利度，增強獲客渠道，提高客户滿意度。
由“傳統”到“新型”，實現服務手段轉變
鄒平農商銀行結合不同羣體小微企業和成長週期差異化需求的考慮，加大創新信貸產品。特別是疫情以來，根據客户需求推出了“抗疫安心貸”、“抗疫復工貸”等多種特色信貸產品，同時今年召開多次信貸產品發佈會，加大宣傳，其中4月份針對鋁產業創新推出“鋁谷創業貸”、“產業培植貸”兩款信貸產品。同時梳理轄內信貸產品，形成政策性信貸產品、消費性信貸產品、經營性貸款產品、綜合性信貸產品等4大類，共計50餘種信貸產品。
由“單一”到“複合”，實現服務方式轉變
鄒平農商銀行結合在原銀行與企業點對點單線聯繫的基礎上，逐步建立政府、銀行、企業三位一體的複合共生式聯繫機制，積極開展政銀擔合作。4月中旬與市財政局下屬的鄒平市財信融資擔保公司簽訂合作協議，通過政府推介、聯合調查等模式，對鄒平轄內有信貸資金需求的小微企業進行調查摸底，已發放貸款500萬元，該貸款也是財信融資擔保公司成立以來的首筆“政銀擔”貸款業務。同時簡化程序，抓住風險防控的關鍵點，實行限時辦結，全面梳理責任清單，向客户作出限時辦結承諾，不斷提高放貸效率和服務效能。