海蘭雖然在王府的時候就是乾隆的侍妾，但是她因為身份卑微加上性格怯懦，所以並不得皇上的寵愛，皇上寵幸她也是因為一次醉酒的緣故，而後皇上再也沒有見過她，她在宮中唯唯諾諾，從不敢多生事端，但是仍舊不能安心的生活，宮中多的是仗勢欺人的嬪妃，因為海蘭不得寵又沒有家世背景，就經常欺辱於她，她就算受到了欺負也都是忍耐，從不敢反擊。
海蘭心如明鏡，她不反擊是因為她知道自己是鬥不過別人的，而且她不得皇上的寵愛，就算是向皇上稟告，皇上也不會理會，只會把事情變得更加糟糕，也正是因為海蘭的忍耐讓高貴妃等人更加肆無忌憚，如懿在宮中也一向不願招惹是非，因為如懿得寵，經常遭人嫉妒，但是如懿從不理會也不接招，也沒有人敢暗害她，如懿向來與海蘭有交情，高貴人等人就拿着海蘭開刀了，如懿絲毫不顧慮自身的榮辱，以身犯險救助海蘭，也正因此海蘭對如懿感激不盡，決心一生都守護着如懿。
兩人在宮中情同姐妹，如懿不願參與宮鬥，但是陰謀手段全都是針對如懿而來，如懿屢次犯險，海蘭為救如懿一改往日的怯弱，進行了反擊，想要救出如懿，必要要得到皇上的寵愛，海蘭便決心爭寵，果然皇上對她多加垂憐，因此海蘭有了身孕，海蘭為救如懿，不惜對自己和孩子下手，這才成功的洗刷瞭如懿的冤情，將如懿救了出來。
但是如懿出冷宮之後，兩人慢慢卻漸行漸遠了，原因就是因為如懿心性正直，她從不想過害人，但是海蘭一心為了如懿，她瞭解如懿的心性，知道如懿不肯出手做那些壞事，但是想要在宮中生存必須要心狠，為了保護如懿海蘭便多次出手，皇后的二阿哥和七阿哥的死都和海蘭是脱不了關係的，還有蘇綠筠的事情，如懿聰慧，海蘭做的事情能瞞得了別人，瞞不過如懿，因此如懿與海蘭心生嫌隙，但是海蘭也都是為了如懿好，是如懿太過正直，也正是因為如懿的這份正直讓她最終自盡在了冷宮。
魏嬿婉曾用凌雲徹來陷害如懿，凌雲徹最終被皇上關進了牢獄中，海蘭進牢獄中告訴凌雲徹保護如懿最好的方式就是自盡，只要他活着就會給如懿帶來上來，凌雲徹是害如懿的，所以他甘願赴死，因為凌雲徹的死也讓如懿與海蘭之間心生了嫌隙，海蘭做的一切全都是為了如懿，只不過如懿自始至終沒想過害人，她們兩個人都沒有錯，只不過是立場不同，海蘭一心為如懿，而如懿一心看重與皇上的情義，殊不知是自己一直為情所困，而皇上早已變了心，最終如懿自盡與皇上斷了所有。