之前,劉濤在一場帶貨中開啓了直播賣房。
為了更好地給觀眾介紹房子,劉濤在直播間來回跑動。
她還不時地對着户型圖,詳細講解了房子的採光性、便利性等等因素。
對於觀眾所關心的種種問題,劉濤總是事無鉅細地解説。
等到劉濤做完介紹,直播間便從10開始倒數。
令人意外又驚喜的是,“1”剛落音,身旁的工作人員就提醒劉濤房子已經售空。
現場不少網友驚呼不已,紛紛感嘆劉濤的帶貨能力。
甚至有網友調侃:“劉濤是一個被演員耽誤的銷售員。”
可是,哪有天生開掛的帶貨高手。
看過直播的朋友都能明顯感覺到,劉濤在直播前一定下了不少功夫。
直播中,她熟知每一樣產品的信息價格,熟知度甚至超過身旁的助理。
更重要的是,她能時時站在觀眾立場,為觀眾答疑解惑。
之前,一段劉濤在直播間懟工作人員的視頻上了熱搜。
直播中,劉濤正在賣力地介紹某款產品,結果身旁的工作人員不停地催促她,讓她快點説完。
面對工作人員的催促,劉濤並沒有選擇匆忙解説,敷衍了事。
她霸氣地懟了工作人員,讓他不要再催促,然後她接着按她的節奏耐心地為觀眾解説。
對於每一場直播,從選品,準備階段,到直播現場,劉濤以幾近苛刻的條件要求自己。
她自己也曾坦言,因為對自身施壓的巨大壓力,她曾常常失眠到天亮。
不得不説,努力視角到極致的人,往往自帶光芒。
因為認真與努力,劉濤的直播銷量一直位於全網明星直播中的首位。
記得導演李安曾説過:“人生不只是坐着等待,好運就會從天而降。就算命中註定,也要自己去把它找出來。努力與否,結果會很不一樣。”
其實,任何一個人,都可以通過自身的努力,讓自己變得耀眼、變得絢麗。
如果你也想成為更好的自己,不妨一起來看看,怎樣打開努力的正確姿勢。
01
成果導向
美國某一商業銀行設有“代理部”,其工作非常單調,專門代理各大公司辦理股票債券的登記及交易業務。
代理部保存有各發行公司的全部股東名冊,要定期填送通知及發放股息,還要做其他各項類似的索然無味的工作。
這些工作都需要高度的效率,而且數字絕不能有誤。不過,這種工作卻不需要用太多的想象力。
代理部一向這樣進行他們的工作,直到有一天,一位新經理上任了。這位新經理提出這樣的問題:“我們代理部究竟能做出什麼貢獻?”
他終於發現,代理部經常與各大公司的高級財務主管來往,這些人常握有各公司的存款、貸款、投資和撥存退休金等等的決定權。
當然,以代理部本身來説,其本職工作必須先做好。但新任經理卻從這裏發現了一項最大的潛力:該部門可以成為銀行其他部門的“推銷員”。
從此以後,本來只是一個文件處理性質的部門,一下子變成了該銀行最成功的推銷部門了。
這就是成果導向,即以成果產出為方向的決策和行動的視角。
做任何事情,方向是前提。倘若方向錯了,越勤奮,可能錯得越離譜。
因此,選擇正確的努力方向尤為重要。
藉助成果導向的思維習慣,就可以問問自己:
“我訂立這個計劃,究竟是要產出什麼成果?
用這樣的成果倒推,計劃要具備哪些要素?
哪些要做,哪些可以不要做?”
當我們這樣思考的時候,往往會激發出更多潛能,讓自己的人生創造出意想不到的價值。
02
緊急重要矩陣
山腳下有一堵石崖,崖上有一道縫,寒號鳥就把這道縫,當作自己的窩。
石崖前面有一條河,河邊有一棵大楊樹,楊樹上住着喜鵲。寒號鳥和喜鵲面對面住着,成了鄰居。
幾陣秋風,樹葉落盡,冬天快要到了。
有一天,天氣晴朗。喜鵲一早飛出去,東尋西找,銜回來一些枯枝,就忙着壘巢,準備過冬。寒號鳥卻整天飛出去玩,累了回來睡覺。
喜鵲説:“寒號鳥,別睡覺了,天氣這麼好,趕快壘窩吧。”寒號鳥不聽勸告,躺在崖縫裏對喜鵲説:“你不要吵,太陽這麼好,正好睡覺。”
冬天説到就到了,寒風呼呼地颳着。喜鵲住在温暖的窩裏。寒號鳥在崖縫裏凍得直打哆嗦,悲哀地叫着:“哆羅羅,哆羅羅,寒風凍死我,明天就壘窩。”
第二天清早,風停了,太陽暖烘烘的。喜鵲又對寒號鳥説:“趁着天氣好。趕快壘窩吧。”寒號鳥不聽勸告,伸伸懶腰,又睡覺了。
寒冬臘月,大雪紛飛,漫山遍野一片白色。北風像獅子一樣狂吼,河裏的水結了冰,崖縫裏冷得像冰窖。
就在這嚴寒的夜裏,喜鵲在温暖的窩裏熟睡,寒號鳥卻發出最後的哀號:“哆羅羅,哆羅羅,寒風凍死我,明天就壘窩。”
天亮了,陽光普照大地。喜鵲在枝頭呼喚鄰居寒號鳥。可憐的寒號鳥在半夜裏凍死了。
這就涉及到緊急重要矩陣,即根據緊急、重要兩個維度來劃分的時間管理工具。
根據這個矩陣,我們遇到的每一件事,都可以歸為A、B、C、D4類事件,具體如下:
A類:代表重要且緊急的事情,比如你的各學科的期末考試內容複習,你明天要交的報告等。
B類:代表重要但不緊急的事情,比如:學習一門外語,提升自己的人際關係,提高自己的演講能力等。
C類:代表不重要但緊急的事情。比如:突然接到電話,來了臨時訪客,出現緊急情況等。
D類:代表不重要不緊急的事情。比如:毫無目的地刷微信、微博、新聞App。
正確的努力姿勢,應該為B類事件留足時間,並投入充分的資源;同時儘量拒絕並減少C類和D類事件。
03
即刻行動
《社交網絡》電影裏,講述了一個創業市場上著名的故事。
眾所周知的Facebook,其最初整套架構性的設想,來自Winklevoss兄弟。
他們有一次見到扎克伯格,就跟他講了整套想法。扎克伯格聽後認為太精彩了,想要一起幹。然而兄弟倆卻説:“我們想想。”沒有拒絕,也沒有答應。
扎克伯格沒有浪費眼前的機會,回到宿舍後,他馬上就開始動手,寫代碼,請教高人,見投資者。
在扎克伯格已經熱火朝天干起來的時候,Winklevoss兄弟還在酒吧喝酒、準備自己的皮划艇賽……
最後,等知道一個叫Facebook的東西已經崛起,他們才慌張失色地跑上門去要錢,於是就打了一場曠日持久的官司。
雖然Winklevoss兄弟拿到了一些賠償,不過相比於Facebook當下的發展態勢,這些賠償僅是小小的一部分。
這就是即刻行動,即一個人為了達到自己的目標,採取的及時有效的作為。即刻行動體現的是一種強有力的執行力。
許多人提倡“三思而後行”。但其實,行動可以先於思考的。
因為人們的機智行動,是基於高度技巧及複雜推理而形成的,而其中多數技能又都屬於隱性知識範疇,也就是説,你不知道其實你有能力做到。
因此在行動之後反思,可能會反過來發展我們的認識。
04
量化反饋
簡書作者石可寫過一段關於玩遊戲的體會:
小時候玩過一款遊戲叫心跳回憶,玩家控制的男主,把他從一個學渣逐漸培養成一個學霸,最終抱得多位白富美的遊戲。
當時玩這個遊戲的時候我就在想,為什麼在遊戲中,男主的學習成績這麼容易提高呢:
只要每天設定好學哪門學科,基本上堅持1-2個學期,就能從班級墊底衝到年級前列。
後來在大學裏接觸了不少網遊,其中大多數遊戲中,都包含枯燥練級或者練技能的內容,但我依然樂此不疲。
現在回過頭來想想,無論是最早“學霸養成類”遊戲,還是後來的打怪練級,在遊戲的時間中,玩家可以清楚知道自己處於哪個水平。
系統通過等級、經驗值、屬性等多方位可量化的指標,來告訴玩家自己努力後的成果。
即便是刷怪這麼枯燥的內容,玩家只要稍作計算,就可以知道自己這麼練下去,大概幾個小時後可以升一級。
這就是量化反饋,即遵循成果導向,量化評估輸出,反饋給輸入,從而更精準輔助決策的思維習慣。
能否使用“量化反饋”,很大程度上決定了個體的成長速度。
事實上,如果不能相對量化地評估,自我是否成長,成長速度如何,就很難再採取下一個階段的行動。
因此,我們不妨為自己的一些定性的目標,找一些可量化、高頻率的正反饋。
例如想減肥,不妨買個可檢測體脂率的秤,每天運動完之後記錄一下變化;想練習寫作梳理思路的,不妨每天上簡書寫點內容,讀者的點贊就是很好的正反饋。
把自己生活中的目標量化,這樣每天都能像當初打遊戲時充滿了興奮和鬥志。
05
單點極致
小西國義,是日本快剪理髮店QBHouse的創始人。他有一次去一家理髮店理髮,等了很久,才坐到理髮師的椅子上。
但是理髮並沒有立即開始,洗髮小工們先是給他遞上一條又一條熱毛巾,然後開始沒完沒了地按摩肩頭和手臂,同時開始推銷各類美髮產品。
繁瑣的理髮流程,漫長的等待時間,令人生厭的各種推銷。這種理髮體驗很不好,小西國義想要改變這個現狀,並付諸了行動。
他認為,傳統的理髮,有大量不需要的服務,以及浪費的時間,最後還要收取不低的費用。而他本人想要的,只是快點剪短頭髮。
於是,QBHouse由此誕生,通過十幾年的發展,已經成為日本最成功的連鎖理髮店。
QBHouse只做剪髮,染燙、按摩等其它服務都不做,自然也沒有推銷。每次剪髮只需10分鐘,費用很低廉,每次只要1000日元,差不多是鐘點打工族一小時的平均工資。
為了能在10分鐘內剪完頭髮,QBHouse做了大量研究。
比如説,開發了一套不同於傳統美髮店的剪髮組合櫃。
櫃子正面是操作枱,以及安放消毒櫃、毛巾、梳子、鏡子、發剪等所有剪髮必需品的隔斷,各種物件都有自己的卡槽,各安其位,整潔乾淨。
櫃子背面,則被用來放置客人的衣物。每個櫃子就是一個美髮師的工位,配以尺碼明顯小於傳統理髮店的椅子,用於整潔、收納和節省空間。
比如説,發明專用吸碎髮的設備,剪完免洗。
這個設備,是被稱為Air Washer的小型筒狀電器,頂端附有軟毛,用以吸附和清理顧客理髮後留在頭上和頸部的碎髮,不需洗頭就能保障客人不會被碎髮困擾。
比如説,用店門外的燈號顏色,來顯示店內是否有空位。
具體的做法是,每個理髮座椅上都有內建的感應器,只要有人在剪髮,店外的燈號,就會顯示不同顏色。想要剪髮的人,只要看看燈號,就可以知道有沒有空位,要等多久。
諸如此類的創新,讓QBHouse在快速剪短髮這個服務上,做到了極致;不僅成為了日本最成功的連鎖理髮店,還拓展到了海外。
QBHouse,因此也被稱為“日本理髮行業的革命”。
這就是單點極致,即選擇並聚焦到一點,把事情做到極致。
單點極致作為一種策略,可以作為一個人的努力方向。
關於單點選取的原則,你可以從以下要素進行思考:
需求側:對這個單點有無需求?有多剛性?受眾有多大?
熱情側:對這個單點有無興趣?有多熱情?持續有多久?
能力側:對這個單點是否擅長?有多擅長?排名多靠前?
這三個維度,重疊度越高,滿足得越多,這個單點,成功的概率就更高。
當你找到合適的單點後,你就要把所有的精力和資源,投入單點打磨上,拉開與競爭對手之間的差距,以求極致。
06
結語
知乎上有個問題很火:有哪些給年輕人的忠告?
其中一條回答讓人深省:
“如果你現在不努力讓自己過上想要的生活,那麼以後,你就會浪費大把的時間,去應付你不想要的生活。”
不要浪費眼前的時光,去修煉成一個更好的自己。