英國21歲母親艾瑪去年在一家醫院進行剖腹產，但由於醫生的失誤，嬰兒頭部左方太陽穴位置、從眼睛至耳朵處，被割出4釐米長的傷痕。讓人後怕的是，刀口再深一點，寶寶就可能有生命危險。
艾瑪形容此次生產“從頭到尾都是災難”，她還被當皮球被醫院“踢來踢去”，甚至寶寶頭部被割破後，足足等了24小時才有醫生為她縫合。
她表示，原本預約早上入院待產，“最後下午五點時他們説不能做手術，因為急診太多了。”醫護人員和她決定改在週五早上動刀，但隔天再度被取消，最後叫她回家，週日晚間再入院，週一再剖腹產。
不過，當晚凌晨三點多，艾瑪羊水突然破掉，緊急入院，等到早上10點才有醫生為她剖腹產，但後來才得知動刀醫生只是臨時代理，還割傷了寶寶頭部。 如今，卡門頭上的傷口已經縫合，但院方企圖推卸責任，在報告中以孕婦羊水破了未告知醫生加上一連串醫院規章制度，造成時間延誤、手術失敗為由拒絕賠償。
事後，艾瑪一家人向當地衞生委員會申請事件調查，但直到現在還沒有受到任何答覆。
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