貪玩調皮是每個孩子都共有的天性，所以這就免不了孩子會經常犯一些錯誤。而在孩子犯錯時，媽媽的做法也能看出情商的高低。
低情商的媽媽只會不停地和孩子講道理，而高情商的媽媽卻會十分理智地讓孩子自己認識到錯誤的原因。
花花今年5歲了，她是一個非常聽話懂事的女孩。無論是幼兒園的老師，還是其他親戚朋友，都認為花花是一個非常討人喜歡的小姑娘。
那天媽媽帶她去外婆家，出門前媽媽就叮囑花花，去外婆家不可以隨便動東西，要徵求了外婆的意見才能動，不然就是非常不禮貌的。花花答應了媽媽，但是一到外婆家，花花就開始放飛自我了，將媽媽的教導拋到了九霄雲外。
沒過多久，花花就把外婆家的花瓶給打碎了。花花意識到自己的錯誤，立刻跑過來跟媽媽道歉。但是媽媽卻説：“你弄壞的是誰的花瓶呢？你要去和誰道歉呢？”外婆不以為意，跑過來安慰花花。但是花花卻始終十分誠懇地跟外婆認錯，並且向媽媽借錢，買了一個一模一樣的花瓶給外婆。
花花的媽媽這樣的做法很值得稱讚，因為她在孩子犯錯時，不僅沒有和花花講道理，反而用高情商的方式巧妙地讓孩子認識到自己錯誤，並且讓孩子主動為自己的錯誤負責。
1.理性思考問題
當孩子犯錯時，作為家長首先應該保持冷靜，仔細思考孩子犯錯的原因。只要當家長明白了孩子的問題所在，才能更好地對症下藥解決問題。並且更好地引導孩子主動認識自己的錯誤，敢於承擔自己的錯誤。
2.不要使用暴力解決問題
當孩子犯錯時，作為家長無論在語言上，還是行為上，都不應該採取暴力的方式來解決問題。因為這種做法不僅無法讓孩子認識到自己的錯誤，還會讓孩子產生逆反心理和恐懼心理，並且對於孩子的性格也會有極大的影響。
3.教育孩子要以引導為主
孩子犯錯時，作為家長應該積極地引導孩子。不要講大道理，或者説教的方式教育孩子，應該引導孩子讓他自己認識到錯誤，並且擁有改正的決心。
4.為孩子制定規則
為了防止孩子再犯這樣的錯誤，家長可以適當地制定一些家規，來輔助孩子改正錯誤。只有家長對待問題的態度嚴謹認真，孩子才能認真的吸取教訓，時刻保持警醒。
父母是孩子的第一任老師，父母的一言一行都深刻地影響着孩子的未來發展，而父母的教育對於孩子的成長起着至關重要的作用，因此作為家長一定要重視家庭教育，培養孩子成為一個品行端正的人。