南方網訊 2020年可謂旅遊直播發展的分水嶺。年初疫情突然而至，出行遊玩進入了全民“愛而不可得”的心願單。曾經對旅遊直播淺嘗輒止的商家和達人，因為疫情對旅遊出行的抑制，也開始認真思考和實踐旅遊直播，藉此與宅在家中的廣大“遊客”保持長效溝通。不僅如此，抖音、快手等泛娛樂平台，馬蜂窩、攜程等旅遊平台，中國移動和中國電信等運營商們紛紛入場，宣告“旅遊直播時代”已來。
近日，馬蜂窩旅遊發佈首份行業直播報告《旅遊直播時代——文旅生態洞察2020》。報告指出，相較於泛娛樂化直播，旅遊直播的觀眾更青睞户外深度玩樂體驗，對旅行玩樂內容的“純度”、體驗的深度都有更高的要求。相比於“賣口紅式”以低價為優勢的電商直播，旅遊直播的觀眾往往先被直播內容吸引，進而才形成旅遊消費決策。這要求平台具備迅速聚集全球旅遊達人、商家、旅遊局的能力，在提供有趣的旅行內容的同時，也要提供性價比超高的旅行玩樂產品。
過半商家會組建專業團隊
直播作為目的地、景區等與用户建立連接的最佳線上場景，正在成為旅遊行業振興的催化劑。報告數據顯示，4月以來馬蜂窩平台的直播場次較3月增長108%，主播數量較3月增長58%。
相比於旅行社、航司等，迅速調動產業鏈資源是旅遊平台特有的優勢。目前，馬蜂窩旅遊直播的主播陣容已遍佈全球200餘個目的地，為用户呈現了豐富多樣的旅遊內容。其中，國內主播主要集中在北京、成都、廣州、上海、杭州、西安等熱門旅遊城市，國外主播較多的城市為曼谷、東京、奧克蘭、巴塞羅那、大阪、沖繩。
疫情受創之下，廣大商家最渴望通過直播“帶貨”來恢復元氣，並均有較高的投入意願，馬蜂窩商家直播意願調研數據顯示，超四成商家年直播計劃投入在1萬-5萬元左右。對直播接受度較高的商家主要分佈在上海、山東、黑龍江等城市。受訪商家中，超三成商家表示已經開始直播，絕大部分未開播商家表示未來會開展直播業務。
深度體驗內容受喜愛
隨着國內的疫情防控迎來“常態化”新階段，各行各業正在加快全面恢復生產生活秩序的步伐。清明小長假和“五一”假期讓人們的旅行需求逐漸得到釋放，越來越多的用户活躍在馬蜂窩旅遊直播中。雲賞景、雲求籤、雲逛博物館等直播內容尤其受到用户的歡迎，其中，深度體驗類旅遊直播最受用户喜愛。
報告數據顯示，在馬蜂窩平台上觀看直播的用户自4月起每日平均增長率高達101.4%，用户再次觀看直播的平均時長是初次觀看時長的2.7倍。深度體驗類的直播內容受到72.88%的用户的青睞。馬蜂窩推出的連續11天川藏線沉浸式直播體驗、成都熊貓基地“月亮產房”的私家探秘等內容，都獲得了數百萬的直播熱度。
據馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒介紹，在當前周邊遊開始恢復，但跨省的中長途旅遊目前還未開放之際，旅遊平台的直播，不僅能夠為用户“種草”周邊好玩的景點，也可以讓用户在無法進行跨省、跨國旅遊的情況下，足不出户就逛遍全球，提前“種草”心儀的目的地，參加預售等。
值得注意的是，經濟實力較強的90後和85後是旅遊直播的主要用户，整體佔比超過50%。95後、00後等新勢力也正在崛起，佔比超過20%。性別方面，不同於傳統旅遊圖文內容時代女性為主要用户，旅遊直播時代，男女佔比較為平均。可見旅遊直播內容多樣化、直觀化，內容更具趣味性和互動性的特點，在吸引女性用户的同時，也逐漸受到男性用户認可。城市分佈方面，一線及新一線城市用户對旅遊直播的觸達率較高，北京、上海、廣州人最愛看旅遊直播。
南方日報記者 鄭潔琳