景區消費高是所有人的共識,因為在景區內經營的商家很少有競爭對手,定價的權利掌握在他們手中。
以飯店為例,在市區50元一盤的菜,景區敢賣150元。
消費者只能選擇吃或不吃,換一家的結果也差不多,在景區的商家都達成了心照不宣的協議,低價攬客的會被羣起而攻之。
11月18,有遊客爆料浙江舟山普陀山景區內有宰客現象,該遊客稱在一家餐飲內隨便吃一頓就被收了1900塊錢“黑店呀黑店,大家都不要來這個店!”
視頻曝光後,這家飯店第一時間進行了回應:“價錢都是説好的,她們7、8個人點了差不多10個菜,點了魚、蝦、螃蟹、還有好多炒菜,還有一箱多啤酒。這些都是明碼標價的!”
該工作人員還稱,1900的收費並不貴:“一開始就跟她説了總共是1900塊錢,她説只付1500,然後我們説不行,只能稍微意思一下減個100塊左右,她最後付了1850元。就是沒有給她減錢,她就心裏不平衡,就在那裏發發發。”
為了自證清白,工作人員還説有菜單為證,但菜單的照片一直未能提供。
按飯店的説法,10個菜1900元確實不貴,因為菜裏有海鮮。但該工作人員又説還有好多炒菜,炒菜能有多貴?1900元10個菜,平均每個菜190元,就算是炒菜價格便宜,應該也要100元一盤。
但話又説回來,怎麼定價是飯店的自由,嫌貴可以不吃,前提是飯店做到了明碼標價,而不是等顧客吃完才知道價格。
只是這家飯店的説法有些自相矛盾,工作人員稱“一開始就説了總共1900,她只付1500,我們説不行!”
既然説1500不行,這些顧客為什麼還要繼續點菜,別忘了,工作人員説的是“一開始”,上菜之前就算了總價。
還有一點,工作人員説“只能意思一下減100左右,最後付了1850。”100左右等於50?這個數學不知道是哪個老師教的。
至於菜單的問題則並不重要,很多在景區玩貓膩的飯店都有兩套菜單,給顧客點菜時用價格便宜的菜單,而埋單時按價格貴的菜單結算,消費詳單或者小票只在結賬的時候才給顧客看。
或許有的人會説沒錢就不要出來旅遊,出來旅遊就要做好被宰的準備,這句話沒有錯,也很現實。
但被坑的人也有權利知道是怎麼被坑得,發個視頻提醒一下其他遊客又有什麼問題?
如果覺得爆料的遊客在黑飯店,完全可以起訴她們,現在年輕人都是使用移動支付,警方可以分分鐘通過實名信息找到人。
不要説為什麼遊客不去投訴飯店,一個外地人跟本地人耗得起嗎,在景區做生意的有幾個沒背景的?