據英國《鏡報》5月18日報道，近日，為了緩解旅客疲勞，英國航空公司為登機前需要休息的旅客推出了睡眠艙。
據瞭解，睡眠艙最初將設置在倫敦希思羅機場的第一休息室、5號航站樓和紐約肯尼迪國際機場7號航站樓的協和廳。睡眠艙包括一個可調節的隱私遮陽板，一個躺椅和免費音頻設施，登機前旅客可以躺在睡眠艙裏設置好計時器再休息。睡眠艙通常只供頭等艙旅客使用，但目前該航空公司暫時關閉了部分休息室，所以睡眠艙對所有旅客開放。
英國航空公司品牌和客户體驗總監Tom Stevens表示：“我們一直在尋找新的想法來保障旅客在飛行前的健康和幸福。2019年底，對10萬多名貴賓室旅客進行調查，詢問他們的需求，選擇睡眠艙的人最多，所以我們特設的睡眠艙將給旅客提供一個恢復活力的空間，旅客可以通過休息室應用程序選擇自助服務。”（中國青年網編譯報道）