露營之旅變糟心體驗,面對質疑工作人員竟回覆:不願住就滾?

這週末,貴陽的吳先生帶着家人,來到烏當區一家露營基地露營,本想走進大自然,快樂過週末,可這次的露營體驗卻讓吳先生一家一點都不快樂。

露營之旅變糟心體驗,面對質疑工作人員竟回覆:不願住就滾?

吳先生説,19號入住了基地的帳篷後,晚上大家發現帳篷的牀上有螞蟻在爬。

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吳先生:

牀上全是螞蟻,我們就給工作人員反映了這個情況,這個事情就算了。我們早上去吃早餐,一直等都沒有餐, 我就問工作人員,他説早餐要去廚房吃,我去廚房後,發現已經沒早餐了。

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在吳先生看來,這家露營基地的一些服務環節還有待改進和完善,於是在返程前,吳先生找到工作人員説情況,可沒想到一名工作人員對此大為不滿。

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工作人員

不願住就滾,你滾滾滾滾。

吳先生

我就説我把聊天記錄翻給他看,當時是什麼樣的情況,他説着説着就發火了,他就説你們給我滾,滾滾滾滾滾。

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聽到工作人員的這番話,吳先生氣不打一處來,再次和對方理論起來。

吳先生:

然後走到這個地方的時候,他就拿着那個長凳子,就準備砸我,後來被他們的幾個工作人員攔住了,才沒有砸到我。

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吳先生説,工作人員這樣的態度讓他感到十分氣憤,他認為對方應該向他進行道歉。

在記者瞭解情況的時候,露營基地的一名負責人邵經理也來到了現場,對吳先生表達了歉意。

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露營基地負責人 邵經理:

如果顧客不反映這個問題,我們可能也發現不了,所以我們是很感謝的,當事的服務員已經回家了,我叫他過來道歉。

沒過多久,這名姓祝的工作人員也來到了現場。

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露營基地工作人員 祝先生:

之前和老人好好地説,但是這位老哥過來説話口氣重了點,我脾氣一上來,就嗆起來了,我向他道歉。

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吳先生接受了對方的道歉,隨後離開了露營基地。

記者:鮑陽 趙龍

(百姓關注)

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