青城山鎮推動民宿產業升級換代,滿足了遊客消費新需求,帶火了民宿產業
國慶、中秋大假剛過,民宿房間的預訂早在節前就安排到節後。女主人蔣瓊卻放下手邊的繁絮,早早出了門,朝山下的另一個方向趕去。“早點去,離近點,好跟着茶藝師學禮儀。”蔣瓊的方向,正是山下的青城山民宿學院。作為土生土長的青城山人,搞旅遊做接待,蔣瓊已經從業多年。看着青城山旅遊業態從粗放叢生的農家樂,到高端民宿集羣環繞,蔣瓊心裏知道,無論如何也要放下手邊的工作,“不學習、不提升,就要落後。”
都江堰市青城山鎮致力推進歷史人文與自然生態融合,構建休閒消費新場景,對當地的民俗植入本土文化元素,推動民宿產業升級換代,滿足了遊客消費新需求,帶火了民宿產業。
困局
民宿位置好卻訂單甚少
“半個月前就開始接受預訂,國慶8天所有房間都訂完,訂單一直延續到大假後。”核對着新生成的訂單,蔣瓊高興之餘,回想起去年民宿從農家樂轉型前的那個國慶節,一時感慨萬千。“做生意最怕沒人來。説出來你可能不信,今年國慶一天的收益,比去年整個國慶假期都多。”
蔣瓊家坐落在青城後山核心景區泰安古鎮附近,緊挨旅遊觀光點,佔據較好的地理優勢。“以前‘吃’了不少景區的紅利,到了7、8月旺季,旅遊的、避暑的都應接不暇。”回憶起最初的經營模式,蔣瓊覺得好像就在昨天。“但是從2016年起,經營狀況就一年不如一年,2016年還有20多萬元收入,2017年的時候就只有不到15萬元,到了2019年連10萬元都不到。”
問題出在哪兒?經營狀況一再跌破,讓蔣瓊備受打擊。
“我們過去都是熟客模式,有客人建議,互聯網時代要保持在線。”接入互聯網,通過網絡接受訂單,小小的改變並不難。“可是,情況也沒見好轉,等了半天也沒見一個訂單發來。”無奈之下,蔣瓊只好和村裏其他經營農家樂的業主一樣,去景區拉客攬客。“我每天要走4萬多步,也不見得能拉回幾個生意。”説到心痛處,蔣瓊直搖頭。
辛苦拉客,傳統農家樂才120元一天還要包吃住,也常見“無人問津”的局面。同樣是在青城山,六善酒店、坐忘森林這些高端民宿可以賣到上千元,還一房難求,需要提前預訂。和蔣瓊一樣,村裏不少人都有同樣的困惑。如何加快提升青城山鎮的旅遊品質,吸引更多來青城山的遊客住下來,延伸旅遊消費產業鏈,成為擺在青城山鎮面前亟須破解的難題,為此青城山鎮創辦了青城山民宿學院。
轉局
民宿的房間在質不在量
“房間越多不是收益越多嗎?為什麼要減少?”第一次去民宿學院培訓,行業專家的建議就讓蔣瓊感覺當頭一棒。“人們來到青城山休養生息,找尋的就是一種身心放鬆的體驗感。民宿的房間,不在於數量,而在於品質。”
回到家,蔣瓊繞着自家的農家樂上下轉悠,腦海中不斷回想着專家的意見。“那些不透氣、無窗户,卡在邊邊角角的房間,都是對品相的破壞。”
“事實證明,現在農家樂這條路就是走不通,改!”痛定思痛,蔣瓊當下決定背水一戰。在青城山鎮政府、青城山民宿學院的幫助下,蔣瓊向銀行貸到300多萬元的無抵押低息貸款,又找來專業的民宿設計師,對整個房型構造、環境打造、內外裝潢進行徹頭徹尾的改變。
沒有嘈雜的人聲,沒有擁擠的弄堂……如今,走進蔣瓊家的新民宿,通體透明的玻璃茶室與四周環繞的青山綠水融為一體,精緻清新的庭院,乾淨整潔的房間,配備的智能化家居更優化了居住體驗。“房間變少了,收益卻增加了,我們今年夏天剛營業不到一個月,訂單就非常火爆。”言語間,蔣瓊對未來充滿期盼。
青城山鎮相關負責人介紹,從農家樂興起以來,青城山鎮現有各類農家樂785家,特色不顯、檔次低端的農家樂比比皆是,路邊攬客、喊客、拉客現象屢見不鮮,為區域旅遊環境帶來了不良影響。為不斷提升旅遊品質,引導產業轉型,青城山鎮主持籌建青城山民宿學院,通過不定期召開相應的培訓課程,輔導青城山鎮農家小院實現向民宿的轉型升級,助力民宿實現特色化、聚集化、品牌化,有力推動輻射以青城山為核心的民宿、客棧提檔升級。
解局
文化豐富精品民宿內涵
當青城後山的蔣瓊還在為新裝的民宿生意火爆而高興時,青城外山的夏蘭已經在精心策劃一場最深刻的文化體驗。
不同於蔣瓊位處核心景區的民宿,夏蘭經營的民宿位於青城外山清幽的宿仙谷。聚集於此的6家精品民宿,主打都是高端民宿康養。
“不少客人都是為體驗新鮮感‘打卡’而來,審美期一過就失去了吸引力,再加之同質化現象,也會削弱核心競爭力。”雖然夏蘭還沒有經歷蔣瓊的經營低谷,但她知道,做民宿就是要做出風格差異。
“要不要試試和文化結合起來?你們出場地,手藝人辦活動。”一次偶然的機會,在青城山鎮政府工作人員的鼓勵下,夏蘭找到了解局的突破口。“文化是產業的靈魂,獨特的文化、文創項目將給旅遊業增色添彩。”夏蘭意識到,都江堰有豐富的“山、水、道、熊貓”文化,能豐富產業發展的內涵。“特別是青城山,本身就聚集了青城太極、青城山非遺馬椅子、安龍盆景等非遺傳承人,通過與他們合作,能達到一種共生互補的共贏。”
“太好玩了!我們都沒去景區,每天一睜眼,小朋友就迫不及待出門去參與活動。”在銀杏樹下的草坪上擊鼓而歌,用沾滿泥土的雙手體驗勞動真實的快樂……説起假期在民宿的幾天,上海遊客張茜最直接的感受就是,“iPad都沒充過電。小朋友和大人以文化為紐帶,找到了真實生活的樂趣。”
聲音
青城山民宿學院院長肖華
文化為民宿增添底藴 推動民宿產業升級換代
如果能將青城山寶貴的資源與文化相結合,能夠讓人摸到資源的“手感”,讓人感受到環境的“體感”,讓人體驗到文化的“心感”,那麼坐落在青城山的民宿就都有了自己的“靈魂”。“在商業邏輯上,青城山民宿長遠發展,不能簡單地定位於吃住,它更應成為文脈的呈現,文明的載體。”
現在,青城山鎮對當地的民宿植入本土文化元素,構建休閒消費新場景,推動民宿產業升級換代,滿足了遊客消費新需求,實現了生態價值的轉化。(成都日報記者 李萌)