對於許多菲律賓年輕人而言,每個工作日晚,都有一場必不可少的“線上儀式”。
時間還沒到晚上9點,成千上萬的菲律賓年輕人已經開始守着手機,他們等待的是一個直播答題活動。沒錯,就是類似曾在國內紅極一時的《衝頂大會》、《頭號英雄》,雖然它們在中國市場已經沉寂,但在菲律賓用户的眼中,頭腦靈活、思維活躍的用户,可以通過答題邊玩邊賺錢——這是不折不扣的新鮮事物。
簡單、直接、刺激,令人上頭。
這是在菲律賓異軍突起的直播平台Kumu每個工作日晚9點會準時上演的一幕 ,在線問答是它積累人氣的一大法寶,成千上萬的人會等待參與這個活動。
Kumu是一款於2018年在菲律賓面世的直播APP,上線四年後成為菲律賓的互聯網創投標杆。其在2020年底成為菲律賓本土收入最高的社交應用,成就超過了它的中國對手Bigo,且強勁增長的勢頭仍在繼續。根據Apptopia的數據,截至該年10月底,Kumu已從菲律賓市場盈利超200萬美元。
覆盤Kumu的成功之道,會有一個有趣發現:其征服市場的方法靠的是模仿中國社交泛娛樂產品玩家的做法,即BIGO LIVE +淘寶直播+ Yalla +朋友圈+遊戲問答。對於一位普通的中國網民而言,以上都已經是習以為常的產品和功能,但在別的國度,這些都是新近才出現的新鮮事物。
花樣繁多的線上實時音視頻交互,是Kumu成功的一大秘訣。
這些基於實時音視頻互動展開的產品創新,幫助Kumu在有限的條件下取得了巨大的成功。進一步深究Kumu的故事,能夠看到一條暗線深藏其中——當中國產品坐上“時光機”佔領海外市場的時候,音視頻互動“基礎設施”也在同步滲透。
誰在助跑
過去兩年,全球娛樂應用市場都行駛在一條快車道上。
SensorTower發佈的《2021年國內娛樂&工具行業出海洞察》顯示,在新冠疫情出現後,全球娛樂類應用下載量開始激增,並始終保持在高位。全球娛樂應用內容收入在2021年Q2突破了21億美元,刷新近年來的最高紀錄。
從短期來看,疫情加速了線上娛樂應用的滲透,並帶來了短時間內的爆發式增長。但從長期來看,線上社交泛娛樂產業滲透率提高是大勢所趨,因為供給與需求在相互推動。
對市場而言,線上社交泛娛樂帶來了全新的社交娛樂方式,貼合現代人的生活節奏和情感需求;對行業而言,技術的不斷進步在持續提升線上社交泛娛樂的互動性、實時性和有趣性,也在持續拓展線上社交娛樂的商業想象空間。
在行業迎來爆發期時,加劇的競爭促使全球線上社交泛娛樂被激發了強大的創新潛能。
以中國市場為例,疫情之後,直播完全走出了單一的秀場模式,成為一種新的連接方式,“直播+”演進為兼具強互動性和實時性的傳播渠道,成為更加多元包容的內容、社交容器。用户也在產品形態的持續迭代中,與直播產品產生了更深的交互,並推動了相應龐大產業的繁榮。
需求與供給的良性互動使得線上社交泛娛樂呈現了愈加誘人的想象空間,而追本溯源,其創新得以實現的一大底層依託,是實時音視頻互動技術的成熟和完善。
成熟穩定的實時音視頻互動技術一定程度上成為了決定競爭結果的關鍵因子,現實中,已經有不少鮮活案例上演——上文提及的Kumu就是典型代表。
幕後基建
不是每個國家都如中國一樣具備強大的網絡建設和終端研發、生產、銷售能力。在海外,上網慢仍是一個困擾普通用户的常見難題。對於強調畫質、網速的直播產品而言,這個客觀條件帶來的限制很可能是致命打擊。但Kumu幸運地生逢產業先進基礎設施加速全球化落地的時代。
自2018年推出後,Kumu先後上線了多種直播場景功能,結合有效的本地化運營策略,成功實現了“打造菲律賓本土內容社交平台,幫助內容創造者展示才華、創造收入”的目標定位。
過去幾年,Kumu憑藉優秀的業績連續獲得多輪融資,如果缺乏一個穩固的地基,Kumu是難以達成現在的成就的。
Kumu所有產品創新得以實現,均仰賴於聲網Agora於2018年開始提供的實時音視頻技術的支持,聲網研發的軟件定義實時網——SD-RTN™、互動直播電商解決方案等,為Kumu不斷探索業務邊界,提供了可能。
充分利用先進的基礎設施資源,最大化本地團隊的差異化優勢,Kumu的成功,提供了一個在有限條件下充分發揮產品創新、極致運用音視頻實時互動搶佔市場的絕佳案例,也讓市場看到一家為線上娛樂社交類產品提供“基礎設施”服務的公司的力量。
實際上,跟 Kumu一樣善於整合資源、把握機遇的廠家並不少,據瞭解,曾經大火的Clubhouse和近期霸榜拉美的Oasis背後用的都是聲網。
按圖索驥,經過深扒,我們發現,聲網在實時音視頻互動領域的統治力遠超外界感知,許多在各自市場佔據頭部位置的產品都在使用聲網的產品和服務。
例如由Spotify推出的對標Clubhouse的產品Greenroom,其所採用的便是聲網提供的實時音視頻互動技術。
圖源:Twitter
在北亞市場,韓國著名移動運營商SK電訊推出的首個元宇宙產品ifland、日本虛擬K歌產品topia,均建立在聲網提供的實時音視頻互動技術之上。
圖片截取自網站data.ai上4款社交應用的SDK列表
在北美,全球最大的職業社交網絡平台Linkedin,在東南亞,面向全球市場的年輕人戀愛交友平台,位列多個國家下載榜頭部,成功打進中東北非市場的Litmatch,以及中東地區首家在納斯達克上市的科技公司Anghami,瞄準MENA地區(中東北非)穆斯林用户的新型音頻社交產品Sango,同樣離不開聲網的技術支持。
這個名單還可以繼續書寫。
全球主要市場頭部玩家的選擇顯示,聲網已經成為社交泛娛樂產品的基礎設施提供商。
只是開始
當我們在手機上盡情的與小夥伴開麥開黑時,大概想不到,為了實現良好的用户體驗,工程師們需要解決哪些問題。
例如在遊戲場景下,通常會遇到高延時、音質差、有回聲、聲音卡頓以及可用性低(在遇到遊戲高峯期時段,併發太高,導致出現無聲的情況)等問題。這只是音視頻實時互動眾多情境中的一個,將視角放大,高併發、用户覆蓋、弱網對抗、設備性能、終端匹配都是相關產品研發中需要啃下的硬骨頭。
之所以能夠獲得如此多產品的信任,聲網深耕賽道近十年的積累功不可沒。
自誕生始,聲網便搭建了中國、美國雙總部的架構,其所具備的全球化視野,也使得其成為真正意義上的第一個全球化RTC廠商,有本地化的服務和技術支持團隊對出海和海外客户而言十分重要。
疫情之下,線上泛娛樂社交產品的價值被放大,虛擬與現實的界限更加模糊,線上空間給了人們充分釋放想象力的可能,便捷的觸達也進一步拉近了人與人之間心理上的距離。
實時音視頻互動作為連接虛擬與現實的紐帶,其重要性與日俱增。伴隨線上社交泛娛樂產品的滲透率持續提升,音視頻實時互動將深入更多細分領域,AR、全景、虛擬等技術的發展與實時音視頻互動的疊加,也會帶來更大可能。
需求的不斷演進,將刺激市場對技術支持的依賴也會同步提升。站在產業爆發的紅利中,開發者們需要選用最趁手的“工具”,才能跑得更快、更遠。
全球市場一眾重要玩家的選擇已經證明了聲網的價值和壁壘。在聲網悄悄與愈來愈多海外產品達成合作的時候,互聯網產業的全球競爭,也正式邁入從產品到基礎設施比拼的階段。
特別策劃