柿子小樹民宿裏,遊客正在觀賞海景。 經濟日報記者 劉 成攝
嶗山趙氏城堡民宿建築頗具歐洲風格,成為網紅打卡地。 劉浩睿攝(中經視覺)
在青島市嶗山區,一座座精品民宿成為遠近聞名的網紅打卡點,即便是在近年受到疫情影響的情況下,依然發展迅猛。目前,當地正計劃通過策劃精品旅遊民宿線路、舉辦特色旅遊民宿推介會、創區域品牌等方式,為嶗山民宿進一步高質量發展注入新的動能。
在青島市嶗山區流清河畔的一處半山腰上,一座頗具歐洲建築風格的古城堡矗立在山間,成了遠近聞名的網紅打卡點。“這座城堡耗時20多年,用了近20萬塊原石手工打造而成。”這座趙氏城堡的主人趙永生告訴記者,這裏每年大概接待一萬多人次,除住宿外,還承接生日派對、團建、婚宴等,城堡內的9間客房經常供不應求。
趙氏城堡是嶗山精品民宿發展的縮影。2016年至2017年是嶗山民宿發展的高峯期,雖然近年受到疫情影響,但發展依然迅猛,不斷有新民宿加入,截至目前,數量比疫情前高峯期還多了20%。嶗山精品民宿何以快速發展?
消費帶着民宿“跑”
風景如畫的嶗山,過去住宿業一直停留在農家樂、漁家宴的層面。而隨着莫干山民宿業的興起,嶗山的民宿業也進入發展期。從2015年開始,一批外來投資者聚集嶗山,率先將民房改造成了有創意的民宿。
趙永生原本是做外貿生意的,建城堡純粹是為了滿足自己的城堡夢。但一次莫干山之行,讓他看到了民宿市場的發展潛力。2015年,他將城堡逐步開放,從此民宿成了城堡日常經營的一部分。“6年來,我已來過多次趙氏城堡了,這裏的每一個角落,每一瞥風景都讓我心醉。”來自西安的遊客朱勇説。
在最初的“嶗山民宿潮”中,有着海外留學背景的孟祥雯也是最早一批下海者。開辦民宿前,他是一名在銀行工作的金融才俊,2015年辭職,用原本打算買房子的300多萬元將北九水的幾座老房子整修成了一座座精品民宿。他帶着記者來到一處鳥語花香的老庭院內介紹:“這是民國時期青島市市長沈鴻烈的故居,我們保留了歷史原樣,只做了局部修繕,現在的它已經成了精品網紅民宿。”
看着民宿越來越受消費者青睞,嶗山的農家樂業主們也動了“升級”的心思。前不久,返嶺村村民朱建英就通過自籌和銀行借貸等方式投資了500萬元,將經營了12年的漁家宴進行了改造升級。她笑稱,此舉完全是被“倒逼”的,“老客人們嫌我們的住宿條件跟不上時代發展”。
轉變了經營理念的朱建英,將之前的漁家宴升級改造成了一座精品民宿。“我們不光在裝修上進行了提質升級,在服務上也用起了專業隊伍。”她説,“我們專門找來的第三方管理公司的運營人員,商議了一套績效加薪酬模式,帶動全員融入營運。”成效如何?朱建英樂呵呵地表示,之前做漁家宴時管吃住,最多收280元/人,而改造升級成精品民宿後,光住宿價格就增加了5倍,週末和節假日期間天天客滿。
美景加創意是重點
記者在採訪中發現,美景和創意,是民宿最吸引消費者的核心要素。
在位於嶗山流清河景區的文殊畫坊民宿,走進露台,會感覺這裏宛如一片歐式秘密花園,一派葱蘢。移步室內,美輪美奐的英式古典風便撲面而來。民宿主人楊放介紹:“文殊畫坊我們裝修了5次。這裏吸引了一眾與我們能夠碰撞出思想火花的遊客,大家彼此都處成了朋友。”
在大學工作的吳春暉就是文殊畫坊的摯愛者之一,“文殊畫坊將嶗山的休閒、文化、藝術、山海風光與歐式建築完美地融為一體,令人耳目一新”。他告訴記者,前兩天剛介紹了2個朋友來住,他們與自己一樣,也成了這裏的忠實粉絲。
頗為有趣的是,一些被美景、創意深度“迷住”的客人搖身一變也成了民宿主。今年初剛開業的柿子小樹民宿主人周文珏就是其一。
周文珏原本是一家文化公司高管,受其他民宿啓發,在人生過半之際,辭職跑到嶗山和好友一起開起了民宿。“我因這片海而來。這裏可以欣賞朝霞輝映下的旭日東昇,你瞧,女兒島就位於我們的右前方,離我們最近的還有野趣十足的‘三象石’。”周文珏説,在打造房間時,她將美景與文化做了結合。“這裏海景和房景融為一體的裝修風格,給我和朋友們留下了獨一無二的體驗,以後這裏就是我的據點了。”從北京來此度假的房客劉曉亮説。
美景加創意,讓許多嶗山精品民宿一到週末和節假日就爆滿,但受疫情衝擊,淡旺季表現分外明顯。記者瞭解到,由於到嶗山的外地遊客鋭減,週中客人稀少。如何改變這種現狀?“或許可以引入更多業態,比如學習莫干山,配套專門的兒童遊樂場、會議中心、SPA康體中心等,只有豐富場景、業態,才能激發出嶗山民宿的更多活力,吸引更多遊客一來再來。”嶗山民宿協會秘書長張涵表示。
新形態開始顯現
隨着嶗山民宿業的發展,一些新形態開始逐漸顯現,以前單打獨鬥的單體民宿,開始有了專業管理機構進駐,規模化管理、系統化運作正走上舞台。
2020年5月1日,青島啤酒文化傳播有限公司將瑜上山間和仙居嶗山2個民宿接手過來,併成立了一支專業團隊,對民宿進行全方位運營。
“兩個民宿共計45間房,通過精準營銷,旅遊旺季滿房率超90%,房間最高單價超4000元,還出現了一房難求的現象。”青島啤酒時尚文旅瑜上山間民宿副店長王鳳蓮介紹,相較其他民宿,青啤自有資源為兩個民宿的發展提供了便利條件。“我們有博物館、研學遊、旅行社等,收購這2個民宿後,可以形成吃住行遊購娛閉環。”
“此外,我們還開展了東麥窯桂花節、海上仙街古風市集等,為民宿服務增值。”王鳳蓮説,通過專業化管理,他們形成了線上運營、私域流量、團建等引流機制,使得旅遊淡季也出現了客房爆滿現象。
如此“淡季不淡”,在三夢季民宿裏也繽紛上演。王哥莊街道會場村有一片荒廢的別墅羣,它們被“90後”女孩劉春曉承包後打造成了一個個轟趴館,裏面集合了KTV、電影、枱球、桌遊等相當豐富的娛樂設施,整棟向外出租,頗受團體聚會歡迎。
劉春曉介紹,根據多年從業經驗,她摸索出了一套包含預訂、客户管理、供銷存、供應鏈管理等系統的運營模式,實現平台化運營,還通過吸引團建客户打破了“淡季魔咒”。“去年雖然受疫情影響,但我們的利潤卻是從業以來最多的一年,這裏面我們獨立運營的户外拓展公司起了大作用。”她説,利用這套模式,公司還將民宿業務拓展到了威海等地。
成片經營、規模化管理、系統化運作,已然讓嶗山民宿經營者們嚐到了甜頭,但總體來看,它們還處於“各自為戰”狀態,如若能夠合縱連橫,抱團發展,勢必能夠在競爭激烈的民宿市場中闖出更大的一片天。據悉,嶗山區文旅局、嶗山民宿協會正在抓緊行動,他們計劃通過策劃精品旅遊民宿線路、舉辦特色旅遊民宿推介會、打造硬核視頻、創區域品牌等方式,為嶗山民宿高質量發展注入新的動能。(經濟日報記者 劉 成)