浙江省台州市仙居縣福應街道嶺東村新聯自然村依託豐富的生態山水田園風光，積極發展以鄉村旅遊為重點的民宿經濟、水果種植採摘、休閒垂釣等產業鏈，助推農民增收。王華斌攝（人民視覺）
今年“雙十一”，旅遊產品銷售取得不俗成績。在線旅遊平台飛豬數據顯示，“雙十一”活動商品成交額同比增長超60%，包括山東航空、長隆、上海迪士尼度假區、萬達、北京環球度假區等在內的12個品牌成交額突破1億元。這給旅遊從業者們帶來了信心和動力。
經過多年發展，“雙十一”早已成為旅遊行業銷售冬春旅遊產品、佈局新一年發展的重要節點。與過去旅遊促銷靠打價格戰、比拼“地板價”不同，如今，旅遊促銷已向注重品質、凸顯特色轉變。
“囤旅遊”成新趨勢
兩份北京環球度假區的酒店預訂：一晚入住諾金度假酒店，一晚入住北京環球影城大酒店。這是江蘇遊客姜女士“雙十一”唯一的購買記錄。“我希望能儘快帶孩子完成一次環球影城之旅。”姜女士介紹，她購買的酒店產品規定了有效期限。“儘管有一定的限制，但是價格的確很有吸引力。”
在這一年一度的促銷季，“囤”旅遊產品正成為許多消費者的習慣。
數據顯示，“雙十一”期間，北京環球影城冬春漫遊卡、北京環球影城非指定日雙次票及兩家度假酒店（北京環球影城大酒店及諾金度假酒店——北京環球度假區）房券三大新品累計銷量超7萬件，8家航空公司“隨心飛”產品累計銷量超10萬件。飛豬旅行商品首次參與“雙十一”主會場“每200減30”的規則，並推出會員快速升級計劃，大量交通、酒店、民宿、度假類新品也在此期間集中首發。此外，用户增長也成為旅遊企業的一大收穫。例如，希爾頓新增會員數超40萬，長隆新增會員數超12萬。
旅遊企業、在線旅遊平台等推出的系列服務措施，也為消費者“囤旅遊”解決了後顧之憂。同程旅遊相關負責人介紹，國慶後至元旦前是一年中的傳統旅遊淡季，而“雙十一”線上購物狂歡的模式助力旅遊業迎來了新一波的熱潮。在疫情防控常態化的情況下，提出“好貨安心囤”的概念，讓消費者能夠靈活地安排時間，安心出遊。除了推出人氣爆款、當季熱品、特價機票酒店、超級預售等涵蓋用户多種需求的高性價比旅遊產品，也為消費者提供“提前訂，隨時退”的貼心服務，方便遊客在疫情平穩後“划算出遊”。
新玩法更受歡迎
當前，年輕人成為旅遊消費主體，他們更青睞個性化、特色化產品，更加註重旅遊的體驗感。這一新消費趨勢直接推動了旅遊產品的改變。更加靈活、豐富的酒店套餐、“隨心飛”類產品成為熱銷款。例如，在機票銷售方面，除了傳統的“搜索—預訂—出票”模式，“瀏覽—囤票—使用”的“囤機票”模式受到年輕消費者的青睞，成為新趨勢。今年“雙十一”，飛豬平台首發了多款“隨心飛”產品，可以滿足消費者可變化的出行需求。
“預約未來旅行”成為今年“雙十一”旅遊促銷中的一大共同點，“囤貨”成為各大旅企主推的主題。這類可以“提前訂，隨時退”的旅遊產品，服務模式更加靈活，成為旅遊企業全新的營銷模式。
11月10日至26日，同程旅行啓動“‘雙十一’旅行囤貨月”活動，支持用户“先囤後約”，全年可用。據介紹，在此次活動中，遊客可以通過優惠的價格“囤”到心儀產品，以便提前規劃專屬的“全年旅行”。同程旅行相關負責人介紹，近日，“賞雪”“滑雪”“電競酒店”等相關旅遊搜索量在同程旅行平台漲幅超過200%。遊客通過參加該活動，可以提前預訂温泉及滑雪場周邊的旅行產品，享受周邊冬季旅遊，還可以延長旅行規劃期限，即便是在春節、五一、十一等節假日，也可以選擇價格合適的旅行產品，提高出遊性價比。
旅遊企業還將目光投到更加細分的市場。例如，針對露營，途牛旅遊推出了森林露營、沙漠露營以及暑期親子露營等目標羣體更具體的產品，並將電影、咖啡等元素融入其中，以滿足年輕羣體的消費需求。
迸發勃勃生機
隨着2022年北京冬奧會的臨近，冰雪旅遊的熱度與日俱增。近年來，中國遊客的滑雪需求由國外轉向國內，國內冰雪旅遊獲得了良好的外部發展環境；此外，隨着宣傳推廣力度的加大，老百姓對冰雪旅遊的認知度和接受度也不斷增強，這些都成為我國冰雪旅遊壯大的有利因素。我國北方冰雪旅遊目的地發展勢頭強勁，吉林長白山、黑龍江亞布力、河北崇禮等滑雪勝地都獲得了關注度和訂單量雙增長。南方的室內滑雪場也成為冰雪運動愛好者的好去處，例如，無錫、廣州、重慶等地的室內滑雪場、雪世界都有着較高人氣。
自2020年以來，鄉村旅遊已成為我國國內旅遊的重要內容，去鄉村感受綠水青山的生態魅力、看鄉村振興的時代腳步，成為人們出遊的重要動力。遊客的迅猛增長帶動了鄉村旅遊更新迭代的加快，一批高品質旅遊項目、鄉村民宿在鄉村落地，鄉村旅遊不僅扛起國內旅遊的“大旗”，也成為鄉村振興的重要力量。
隨着文旅融合的腳步日益加快，中國傳統文化受到遊客、旅遊企業、旅遊市場三方的重視，一批特色文創的崛起就是明證。數據顯示，今年共有近100家博物館參加天貓“雙十一”活動，11月1日開售首日，博物館文創產品銷量激增超400%。
熱門冰雪旅遊商品累計預訂近10萬件、鄉村民宿套餐銷量同比增長超16倍、博物館新文創成為“雙十一”銷售“黑馬”……在消費者“囤旅遊”的長長清單中，這些旅遊產品分外亮眼。從中，我們既能看到旅遊業的熱點和亮點，也能感受到旅遊業的活力與生機。旅遊企業則從中找到商機，為下一步的發展排兵佈陣。（記者 尹 婕）
《 人民日報海外版 》（ 2021年11月24日 第12 版）