在正定縣榮國府，志願者熱情為遊客提供暖心志願服務。正定縣委宣傳部供圖
河北日報記者 董 昌
“您好，這裏是無煙景區，不允許抽煙”“請您有序停放車輛，謝謝配合”“請不要在長椅上躺卧”……在正定縣榮國府景區，到處都能看到文明旅遊志願者忙碌的身影。
觀怡人風景，聽紅樓故事，到古城正定旅遊，榮國府是人們必去的網紅打卡地，漫步在這座曲徑通幽、九曲迴環的宅院，一陣陣文明新風撲面而來。
一張旅遊名片盡展古城之美
入垂花門、穿花廳、過賈母院、入鳳姐家……時隔8年，再遊榮國府，山東紅樓愛好者高珊依然有耳目一新的感覺。
“榮國府裏比之前更美了！”高珊興奮地説，腳下站立的地方更換了青磚，油飾彩繪更是讓這座宅院變得金碧輝煌，還有《紅樓夢》劇情場景的電子屏幕解説，每走到一處，都會把人們瞬時帶入電視劇的經典場景之中。
榮國府景區管理處主任於坪蘭介紹，榮國府開創了“古城+文化+人文”的“中國旅遊正定模式”。建成至今，接待遊客超過1300萬人次，200餘部影視劇先後在此拍攝。
近年來，結合文明城市創建，正定縣貫徹新發展理念，接力踐行“旅遊興縣”發展戰略，以“無處不精細、無處不精美、無處不精心、無處不精彩”為標準，有效改善古城環境，推動文旅資源與新興業態融合創新發展。
2017年以來，正定縣委、縣政府撥款近5000萬元，為景區建設了大觀樓，更換了青磚地面，並對景區設施進行了系統改造升級。圍繞周邊環境提升，先後啓動了寧榮街房屋修繕，向榮街、興榮路兩條街道的仿古包裝，以及街道牌匾的恢復等多項綜合改造提升工程。
如今的榮國府，不僅是集影視拍攝、旅遊觀光、傳播紅樓文化為一體的景區，更是開展愛國主義宣傳教育、引領新時代文明風尚的重要實踐基地。
文明在細節中呈現。“來到榮國府，俺娘説得最多的一句話就是‘在這裏讓人很舒心’。”遊客李旭民和母親第一次來榮國府，就被這座古城的文明之美所吸引，“這裏有共享輪椅、免費直飲水，就連休閒座椅都與眾不同，座椅中間安裝了小茶几，能擺零食和水杯，讓我們感覺特別暖心！”
一抹志願紅引領文明新風尚
每天清晨，榮國府門前的學雷鋒志願服務崗，都會有兩名景區工作人員和正定縣常山紅平安志願者協會的志願者一起結伴上崗。
經過簡單分工後，他們有的在景區門前的一米線前維護秩序，有的趕往遊客中心門前指路引導，還有的進入景區開展文明提醒。
一抹抹“志願紅”成了榮國府裏最亮麗的一道道風景線。
今年73歲的志願者郭銀娥身穿紅馬甲穿梭在景區裏，微笑着提醒遊客規範佩戴口罩。
“我們志願者分佈在景區各個點位，為遊客指路、引導，用微笑和熱情，把志願服務精神傳遞給遠道而來的遊客，讓他們能夠感受到咱正定古城的文明和温度。”郭銀娥是常山紅平安志願者協會副會長，也是平安志願者協會的第一批志願者，常年在正定各大景區、社區開展志願服務。
穿廳進院，榮國府的“垃圾兑換銀行”吸引着不少遊客的眼球。
景區工作人員劉潔然，原本倒班休息，卻在這裏當起了志願者。
“大家可以用自己手中的礦泉水瓶、塑料袋來我們這裏兑換小禮品！”看到有遊客進屋，劉潔然指着櫃枱裏的榮國府紀念章、開瓶器、手機支架和繡着榮國府景觀的扇子，給大家介紹着具體的兑換規則。
“垃圾兑換銀行設置三年多來，景區的亂扔垃圾現象減少了三分之一，這不僅為遊客提供了優美的出遊環境，同時也讓更多遊客養成了綠色低碳的出遊習慣。”於坪蘭説。
榮國府裏時刻相伴的“紅馬甲”，讓每個人都切身感受到了古城正定的文明和諧與幸福美好。正是這一抹抹志願紅，扮靚了古城風景，引領着城市風尚。
來源:河北日報