在同創谷同音創業中心，一位女士正在直播帶貨。本報記者 姚凡攝
在山西，有這樣一家企業，她是數字經濟賦能全產業鏈的創新企業。在全省鄉村振興的道路上，這家企業藉助數字經濟產業發展，致力於消費升級、賦能產業、賦能個體，提供全鏈路的生態服務，從而成就數字經濟賦能鄉村振興全生態、新場景落地的生動實踐。
6月2日，記者來到太原市同創谷太原同音網絡科技有限公司（以下簡稱“同音”）。在這裏，記者感受到，圍繞數字經濟應用場景、鄉村振興電商應用場景等一線實踐，同音以數字生態鏈賦能鄉村振興，走出了山西，走向了全世界。
助力鄉村振興，打造數字化服務平台
隨着移動互聯網、大數據、人工智能等數字技術的快速創新與應用，數字經濟成為全球經濟社會發展的重要引擎。鄉村振興如何在大時代背景下快速發展？同音做出了自己的答卷。
“我們協同各級政府、農業農村局、企業等形成了1+1+N+市縣孵化中心的鄉村振興數字經濟產業服務平台。同時，攜手同濟大學、山西農業大學擬創建鄉村振興研究院。”太原同創谷太原同音網絡科技有限公司董事長賈肇鋒説。
賈肇鋒介紹，目前，平台服務全省11個地市、117個縣區，幫扶建立鄉村e鎮，並在同創谷建立交易中心、體驗中心，免費提供展區、直播間、城市會客廳，為企業提供線上線下服務。
欲善其事先利其器。為助力鄉村振興步入快車道。同音自主研發供應鏈SaaS平台，實現上游供應鏈和下游銷售渠道全鏈路運營。在線上搭建抖音、快手、淘寶、京東等電商渠道，通過“直播＋縣域經濟”模式，打造中端農副產品品牌社羣；通過“直播＋扶貧”模式，推薦扶貧產品，進行直播扶貧帶貨；通過“直播＋商圈品牌”模式，打造品牌直播間和品牌會員社羣。目前，已在線下整合21個省+2萬個鄉鎮零售生態系統+17萬家門店。
賈肇鋒坦言，山西的文化、旅遊、農產品要走向全國，需要依靠線上線下優勢銷售資源和渠道。得渠道者得天下，整合渠道才能打破單一化的銷售模式和風格，進行大市場銷售。
“鄉村振興是永恆主題，只要方向正確，前途遇到什麼艱難險阻都不畏懼。目前，供應鏈SaaS平台已經在全國線上建立500個銷售端口，下一步將達到5000個銷售端口。”賈肇鋒堅定地説。
記者瞭解到，供應鏈SaaS平台目前共有400餘款產品，涵蓋食品、美妝、文創等種類，5月份銷售額達到1000餘萬元，已經快速從疫情影響中恢復過來。
依託科技附能，鄉村振興提檔升級
同音為了更好地助力鄉村發展，將供應鏈SaaS平台作為省商務廳鄉村e鎮服務項目，為山西縣域經濟發展提供穩定專業的電商運營管理服務。同音以提升電商水平為重點，打造“一村一品”項目，成為散落在各地農產品與千里之外消費者之間的橋樑，帶動地方相關農業產業銷售。
目前，藉助供應鏈SaaS平台，同音為山西清徐水塔老陳醋股份有限公司制定出適合該企業在鄉村e鎮項目運營的全案；為陽城縣潤城鎮古堡羣制定了旅遊電子商務方案；通過供應鏈SaaS平台和智能交易撮合平台，將萬榮縣蘋果這一區域公共品牌推向全國。
在賈肇鋒心中，SaaS系統端口的抖音、快手、京東等平台是鄉村振興過程中的一種工具，不僅要把山西的產品在線上銷售出去，更要通過系統的N項模式，細化鄉村振興模式，通過文化振興、產業振興、旅遊振興，實現數字鄉村振興，把先進的科技向鄉村滲透。
以鄉村文旅品牌傳播為例，不僅在線上，更需要引導用户線下打卡激活體驗。同音為大力宣傳山西品質旅遊，實現了抖音加頭條多平台聯動的方式線上線下同頻共振。通過數字化營銷助力景區打造私域流量，通過特色旅遊文化輸出、景區周邊文旅項目營銷、文創衍生品營銷，使得旅遊板塊在線上逐漸變得更加活躍起來。
不僅如此，同音立足山西、輻射全國，積極開拓海外市場。TIKTOK是字節跳動旗下短視頻社交平台，稱為抖音海外版，目前全球APP下載量排名第一，下載量超過30億次。同音積極開展海外主播運營服務、頭部資源對接服務、跨境電商供應鏈服務等，為山西商家在該平台上向海外用户銷售產品提供相應服務。
賈肇鋒坦言，同音就是要通過這條線上“一帶一路”，將山西的產品和服務遠播到世界的每一個角落。
人才引進來，山西電商走出去
走進同創谷同音創業中心，在20000平方米的科技孵化中心，工作人員異常忙碌。記者認真地觀察着每一個直播間，看到主播們正熱情地進行產品講解，正在直播帶貨。
“經過大數據統計，線上消費年齡比例為：20歲以下消費額佔總交易額的19%，20歲至30歲消費額佔總交易額的58.7%。還有一項數據值得關注：在電商行業30歲以下人羣所需產品佔整個線上銷售量的80%。”同音總經理王斌分析，龐大的電商消費系統中，20歲至30歲的人羣正在成為主力軍。
那麼，如何能夠準確有效地打入目標市場？王斌坦言，人才是關鍵，要堅持創新為本、人才為先的理念，注重人才培養與引進，將留住人才作為保障電商發展的重要工作持之以恆。
全球直播銷售看杭州，這個直播帶貨集散地已經健康運行20年。為使山西電商儘快走出去，同音在引進專業人才方面下足了功夫。王斌介紹，目前，該公司運營總監、技術總監以及技術人員一半以上是從杭州、上海等地引進的在職專業人員。
為賦能個體創業，同音搭建平台、建設直播基地，從軟件和硬件方面給予支持。創業小能手實現拎包入住，一方面降低了創業成本，另一方面解決了創業者租房、裝修、機器維護等方面的後顧之憂。
專業人才匱乏，是大多數電商銷售的通病。面對這一困境，賈肇鋒介紹，下一步，同音將依託創業孵化基地，大力推動創業帶動就業，特別是農村電商創業就業。結合省委省政府鄉村振興規劃，同音將開展鄉村e鎮專業人才培訓，計劃在服務的117個縣區內，每個縣區培養500位專業技術人才。目前，太原市晉源區、晉城市陽城縣、運城市萬榮縣人才培養計劃已經實施。
人才引進來，山西數字電商的步伐由此走向全國、邁向世界。
本報記者 王雁 姚凡