萬周
文化和旅遊部日前發佈了2022年一季度國內旅遊數據情況。根據國內旅遊抽樣調查統計結果，2022年一季度，國內旅遊總人次8.30億，比上年同期減少1.94億，下降19.0%。國內旅遊收入（旅遊總消費）0.77萬億元，比上年同期增加0.03萬億元，增長4.0%，旅遊消費即使受疫情影響，仍呈增長趨勢。
2020年初暴發至今的新冠肺炎疫情讓國內旅遊受到重創。文化和旅遊部發布的國內旅遊數據顯示，僅2020年，國內旅遊人數同比下降52.1%，國內旅遊總消費同比亦下降61.1%，多數景區節假日曾經人山人海的火爆場面，幾乎銷聲匿跡。雖然去年清明小長假和國慶黃金週國內旅遊有所恢復，但國內旅遊仍未走出疫情影響的陰影。今年以來各地多點暴發的疫情，再次讓旅遊業的恢復按下了“暫停鍵”，不少文旅企業的經營舉步維艱。
即使如此，今年一季度國內旅遊總消費仍呈現出逆勢增長態勢，讓人看到了旅遊消費潛力的巨大空間。市場釋放的積極信號表明疫情既是挑戰，更是機遇。不坐等疫情防控形勢趨好，主動化危為機，有針對性地激活旅遊消費潛力“一池春水”，已是旅遊業應對疫情大考的必答題。
當前，旅遊已成為人們休閒生活的主要方式之一。雖然疫情讓公眾出行在一定程度上受到了影響，但公眾外出旅遊的基本趨勢沒有改變，且旅遊需求日益呈現出向“品質遊”轉型升級的態勢。旅遊業應抓住這一難得的契機，充分挖掘旅遊消費潛力，實現度過疫情經營難關與激活旅遊消費潛力“一池春水”的美美與共。
激活旅遊消費潛力，需要在提升旅遊體驗感上做足功課。旅遊不是簡單的説走就走，而是在詩和遠方獲得身心放鬆。所以，提升體驗感也就成了吸引遊客消費的底色。對此，經營旅遊的市場主體要切實告別過去低價競爭吸引遊客的手段，主動把保障消費者權益、提升旅遊體驗作為第一要務。文旅主管部門亦應圍繞旅遊業的轉型升級和提質增效，推陳出新地優化監管，對旅遊市場主體惡化旅遊體驗的不當競爭手段精準施策予以監管，用接地氣的舉措對接好人們日益旺盛的旅遊需求，讓遊客在“值得遊”的體驗感中願意消費。
激活旅遊消費潛力，更要算好告別“門票經濟”與長遠發展的大賬。“旅遊經濟”涵蓋了門票、餐飲、住宿等多項收入，而絕非簡單的“門票經濟”。相關研究及數據顯示，旅遊產業鏈效益約為門票經濟價值的7倍，包括食宿、交通、購物及間接創造的社會財富。長期以來，不少地方將門票當成主要收入來源而患上“門票經濟”依賴症。這種不會算大賬的一錘子買賣，既無助於釋放旅遊消費的潛力，也不利於旅遊業的長遠發展。
在疫情防控常態化下的人員限流成為標配後，各地應學會算大賬，積極引導市場主體主動告別對“門票經濟”的依賴，以挖掘旅遊消費潛力為目標，實現旅遊業的可持續發展。
旅遊業產業鏈條長，對住宿、餐飲、交通運輸等行業的消費具有直接拉動作用，面對疫情肆虐下旅遊業發展不容樂觀的現狀，各地文旅主管部門和相關市場主體要敢於逆勢而上，激活旅遊消費潛力的“一池春水”，讓潛在的旅遊消費動力釋放出來，以助力旅遊業度過疫情難關，推進旅遊轉型升級，進而拉動國民經濟發展的應有正能量。
供圖/視覺中國