迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

迪斯尼是遊樂園,我們都知道,可是大家是否知道,全世界哪裏的迪斯尼,生意最好呢?下面是對日本迪斯尼的介紹:

迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

被譽為亞洲第一遊樂園的東京迪士尼樂園,是依照美國迪士尼樂園而修建。它的主題樂園面積為七百八十公頃。1994年至1999年連續五年的遊園人次比美國本土的迪斯尼樂園還要多。該樂園從1983年4月15日開放以來已成為男女老少各享其樂的旅遊勝地。而後,東京迪士尼海洋樂園於2001年開放。

這個迪斯尼樂園到底好在哪裏了?又和汽車服務有什麼關係呢?此前,一張關於日本東京迪斯尼的停車場留言條在日本網絡瘋狂轉載,一位日本遊客和家人開車去迪斯尼遊玩,回家時去停車場取車,發現車窗上夾着下面這張紙條:

迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

圖中第一條説的是:紙條內容:尊敬的顧客,我們有關於您車輛的重要通知。您汽車的左側前輪氣壓不足,請儘快檢查。(下面的漏油檢測沒發現問題)

車主當時非常震驚,因為在停車場的車輛太多了,竟然有這樣的服務,為顧客提供車輛檢查服務,讓顧客非常感動,下面是顧客的回覆:

迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

內容是:剛拿到字條半信半疑,但是找到附近修理店檢查才發現問題,感謝迪斯尼救了我們。車主在社交平台上發文感慨!

這是何等的舉動,讓我們知道這是一傢什麼樣的公司,本身是遊樂園,但是卻在關注顧客安全,甚至關注顧客的車輛,反觀我們國內的店鋪都無法為顧客車輛一一進行安全檢查,這為顧客提供了增值服務。而且是讓人感動的增值服務。

可能日本人比較惜命,但是沒有檢查這個環節,問題怎麼可能被檢查出來?輪胎檢查的安全意義何在呢?

迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

如果再遇到顧客這樣的輪胎必須跟他説清楚安全性以及危害。

迪斯尼對汽車服務帶來哪些啓示?

好的,我們在繼續翻譯一下那張檢查表,致車輛駕駛員以及您的車牌照號,請查看我們給您留下的信息和建議:

1.您的輪胎氣壓好像有泄漏,我們推薦您進行檢查前輪、後輪、左側、右側。

2.您的車輛有液體泄露,我們建議您檢查您的車輛汽油、機油、防凍液、其他。

3.我們將您的車輛的信息給您,請您關注,如有問題,請到東京迪斯尼東門的檢票處;東京迪斯尼的問訊處。

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