蔣璟璟
國慶假期剛剛結束,作為下半年最後一個長假,旅遊需求也得到明顯釋放。多家OTA平台數據顯示,國慶假期期間,整體旅遊產品訂單較中秋假期有所增長,尤其本地、周邊訂單。不過,還在遊玩路上的遊客們也遇到了不少煩心事。“在家憋的難受,出來被宰的哭。”不少遊客發現,酒店民宿在假期大幅漲價,動輒是平日的數倍。另外,由於本地遊客爆滿,整個假期的出行體驗並不盡如人意。(中新社)
即便有疫情因素擾動,國慶假期的旅遊市場還是不乏亮點。在這其中,本地遊、郊區遊、周邊遊尤其火爆。此類旅遊形態,較之典型的“長途旅行”有着顯著區別,因而也被一些人稱作“輕旅遊”。而從消費者反饋看,所謂的“輕旅遊”也並沒那麼輕鬆,一則同樣勞心勞力、心神俱疲,再者“經濟負擔”可一點都不輕。
在一些城郊,民宿價格十倍跳漲,平時300元國慶3000元,不少遊客感嘆“加班3天住不起1晚”。從前愛理不理的民宿,如今忽然就高攀不起了,這種極其反常的漲價行為,説到底當然還是供求關係使然。我們知道,以往長假,大城市遊客基本都是外出消費,而今在倡導就地過節的大背景下,這部分人羣沒辦法分流,故而都集中到本地周邊。在區域局部市場,需求遠大於供給,自然推高了商品和服務的報價。
在一個流通的大市場內,消費者用腳投票,能夠使得價格迅速恢復均衡理性,也即“市場的有效性”。所以,可以預期的是,一些大城市近郊民宿畸高的價格必然是不可持續的。這個國慶假期,對於很多民宿來説,原本是難得的展示自己、留住遊客的機會窗口。只是很遺憾,一些民宿確是一副“開張吃三年”的架勢,獅子大開口,吃定遊客。一錘子買賣的做派,給消費者留下了極其負面的印象。“敗興而歸”之下,要想再來,想必是不可能了。
一個基本的邏輯是,客户復購率,是決定城郊民宿利潤率的關鍵因子。宰一刀、賺快錢的短視思路,只會讓民宿的生意越做越窄。
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