2022年全國碩士研究生招生考試
將於12月25日至27日舉行。
在國內一些地方，
考點附近酒店的訂單量大增，
一房難求，
有的酒店房價大漲，
一天之隔從200多元漲到1700多元。
01
“考研房”一房難求
一夜漲價近七倍
記者來到上海交通大學、華東師範大學等學校附近，發現多家酒店房間12月24日已經全部訂滿。有的酒店表示此次考研時間剛好碰上相關節日，房間數量有限，早在12月初就已經預訂一空。
隨着考研酒店需求量的增加，價格也是水漲船高，有的房間12月23日只要200多元，24日一夜之間漲到1700多元，漲了7倍左右。酒店工作人員坦言，並非只有他們單獨提價，基本上考點周圍幾公里的賓館都是如此。
上海某酒店工作人員：12月24日價格是1739元，25日、26日要便宜一點點，沒有1700元，就1200、1300元左右。
記者上網查詢松江大學城和復旦大學周邊的酒店，分別選取12月17日、12月24日週五兩個時間入住，12月17日松江大學城周邊大部分酒店房價在300元之內，將入住日期改為12月24日後，原本看起來滿眼100-200多元的平價酒店基本消失不見，上升至588元到737元不等。
而復旦大學周邊原本一些100-200多元的酒店，房價基本上漲到700元以上，漲幅比松江大學城周邊的酒店更高。
02
法律人士：考研房具有“剛需”特點
肆意提價實為藉機宰客
其實不僅是考研，在中考、高考、公務員等考試期間，考點附近的酒店價格都會上漲，價格如果暴漲的話，是否已經涉嫌觸犯了法律？消費者遇到類似情況，又該如何維護自身的權益？
記者瞭解到，近年來各地針對考研酒店房價上漲過高的投訴並不少見，不少消費者表示，考研房漲幅過大是隨行就市還是坐地起價，希望監管部門能查一查，給個説法。
上海居民：漲到一千多元實在是有點貴，對學生來説太不公平了，雖然是一個市場經濟行為，但還是應該給個限制，比如給個總價，最多隻能漲三倍這樣。
上海居民：你漲兩三百我覺得是合理的，但是你漲到一千元，這個就有點不太合理了，完全背離它的市場價格了。我覺得在市場價格指導這塊，相關部門應該做一些監管、一些規定，規範一下。
法律界人士認為，與旅遊酒店實行淡旺季定價機制不同，考研房並不能通過價格分流平衡或調節客源，因為考研的時間是確定的，考生沒有選擇，所以説考研房具有剛性需求的特點，大幅度提價不僅不能調節需求，反而有違公平交易的原則。
某律師事務所高級合夥人 管敏正：在我們國家，法律非常明確規定，如果生產成本或者進貨成本沒有發生明顯變化，以牟取暴利為目的，那麼大幅度提高價格的話，就可以視為哄抬價格。可以進行要求責令改正，沒收違法所得，甚至可以進行五倍以下的罰款，停業整頓，甚至吊銷營業執照。
對於酒店在考研期間價格上漲的情況，從市場經濟的角度上説，商家可以根據市場供求關係的變化適當調整價格，但漲價幅度應當在一個合理範圍，而不是漫天要價。對於考生而言，面對酒店突然漲價，甚至取消訂單，可以撥打12358或者12315熱線維權。
人民日報評考研房價格暴漲：逢考暴漲是宰客
隨着考研時間日益臨近，一些地方考點附近的酒店，客房價格也隨之暴漲。有的直接將單價上漲10倍，有的找藉口讓消費者退房後再調高價格銷售，有的甚至改造了非經營空間、以客房價格出售給考生過夜。圍繞“考研房”產生的不合理漲價、花式賺錢的現象，考生投訴不斷；如何規範商家經營行為，更好維護消費者合法權益，成為輿論熱議的話題。
近年來，從“考研房”到“考公房”，“逢考必漲”的現象愈演愈烈。究其原因，就是一些酒店吃準多數考生在特殊時間點的住宿剛需。的確，酒店擁有自主定價權，可以根據訂房率高低、市場淡旺季等因素靈活調整客房單價。考公考研之際，酒店客房供不應求，價格上漲也是市場規律使然。可以説，逢考必漲是市場經濟。
但自主定價不是任性賺錢，也不是隨意漲價。一方面，花式毀約、強制退訂、出售非經營性空間……一些酒店的行為明顯與法有悖，拋棄了契約精神、誠信原則，影響到消費者自主選擇、公平交易等權利的實現。另一方面，我國價格法、合同法、反壟斷法等相關法律中，都有類似反暴利的規定。一些區段的酒店默契配合、哄抬價格，推動周邊酒店客房價格過高上漲，均已涉嫌違法。由此而言，逢考暴漲就是宰客經濟。
當市場主體越界形成不正當價格行為，必然會受到相關部門的監管治理。近日，山東省發改委稱，考研房價格暴漲8倍多的濟南某酒店已被查處，同時要求當地對價格上浮超過正常平均價格100%的，按哄抬價格行為予以查處。
猶記同樣是特殊時刻，某地下暴雨期間，一家酒店將200多元的客房直接漲到兩千多元，被認定屬於哄抬價格行為並處以50萬元罰款。法治生威，在於法之必行。職能部門需要釐清正常市場價格波動和惡意漲價之間的邊界，該出手時就出手，規範經營者的經營行為，保障消費者的合法權益。
實際上，尊重消費者權益的生意，才能做得長久。某地有酒店曾在地方受災期間提供免費食宿，羣眾送的錦旗如今掛滿了大廳。有網友感嘆：“這錦旗比什麼裝修都‘豪橫’！”靠一時“收割”掙快錢，還是靠口碑提升品牌公信力，哪個收益更持久，這筆賬對於經營者來説並不難算。
放眼全國，從準備好醫用口罩等防疫物資方便考生隨時取用，到在考生房間放置耳塞以助放鬆休息，再到提前為考生規劃好從酒店前往考點的路線，一些地方的酒店針對考研、考公需求推出了有針對性的人性化服務。實踐早已證明，越是積累用户對品牌的信任感，企業越是擁有持久的正向收益，整個行業越能營造健康發展的良好生態。
目前，多地已出台有力措施，對“考研房”價格進行管控。對相關市場主體而言，這也是反省出格行為、檢視經營思路的契機。做好服務業重在以心換心，無視消費者權益的生意做不長。只有摒棄做一錘子買賣的急功近利思想，用心用情提供優質服務，以合法、誠信經營積累良好口碑，酒店才有可能贏得更多消費者的認可和青睞。
綜合自央視財經、人民日報
來源:廣州日報