2022年中國國際消費品博覽會於7月25日在海口舉行。受疫情影響，中國旅遊和消費大規模迴流國內，如何利用離島免税和自貿港政策紅利推動消旅行業發展備受關注。
實際上，海南已經打造出一個極具吸引力的旅遊消費新形象。消博會現場，畢馬威和穆迪·戴維特聯合發佈《海南自貿港旅遊零售市場白皮書2022版》，其中一項調查顯示，境外旅遊開放後，28%的受訪者表示會把海南作為旅遊首選地，僅次於東京（45%）、巴黎（37%）和新加坡（29%）；而Z世代羣體中，34%的人選擇了海南，超過新加坡（22%），僅次於東京（39%）和巴黎（36%）。
海南自由貿易港的成績亮眼，促進了國人對免税的認知和熱情，離島免税政策更是成為帶動海外高端消費迴流和消費升級的抓手。在消博會6號館的雙循環買全球展區，多家免税主體設置了展台，將優質的商品和服務介紹給消費者。
齊聚消博會，為免税經濟再添熱度
記者看到，一家免税主體在展台設置了免税配鏡中心，展示了齊全的服務和豐富的產品。展台上的驗光設備由德國引進，檢測結果更加準確，甚至提高了白內障患者的檢出率。消費者還可以通過3D頭像功能虛擬佩戴功能，體驗各種精品品牌、秀場眼鏡和定製鏡框的佩戴效果。
另一家來自珠海的免税集團，工作人員介紹説，珠海依託粵港澳大灣區的區位優勢，他們希望能夠讓更多港澳企業入駐海南，發揮出粵港澳大灣區和海南自貿港各自的優勢。
還有一家免税主體，在展台通過曲面屏幕還原了線下購物場景，帶領消費者沉浸式體驗進店、選購等環節。工作人員介紹，除了到線下實體店購物，消費者還能通過智慧零售端購買產品，也能享受離島免税，之後可以在機場提貨或者快遞到家；而會員購用户，即使沒有離島證明，也可以通過小程序購買商品，享受免税購物。
消費者可以在展台沉浸式體現線下實體店購物
在消博會現場，能夠看到海南離島免税行業正在蓬勃發展，不僅有來自全球各地的優質商品，更擁有令消費者滿意的優質服務，把更多消費者和投資人的目光吸引到海南。
根據畢馬威和穆迪·戴維特聯合發佈的《白皮書》，2020年和2021年這兩年，海南的離島免税品銷售業務銷售額分別增長了127%和84%，均為歷史最高水平。據悉，幾家新入駐的集團在2020年得到離島免税牌照後，使得位於海南省北部的省會城市海口和南部的購物中心三亞的零售商激增。尤其自2020年7月1日出台的海南離島免税購物進階政策後，海南在兩年內創造了高達906億元人民幣的銷售額，日均購物金額達到1.24億元人民幣。
投資方面，據海南省商務廳統計，2021年全省新設立外商投資企業1936家，比上年增長92.64%；實際使用外資35.2億美元，比上年增長16.2%。
海南自貿港邁向新台階
離島免税是海南自由貿易港建設總體方案關鍵組成部分，自貿港建設因此備受關注。7月29日，《海南自由貿易港建設白皮書（2021.06-2022.05）》（下稱“白皮書”）在消博會現場發佈。
白皮書顯示，截至2022年5月，海南自貿港“零關税”政策下進口貨值達98.9億元；推動國際貿易便利化，海南口岸進口通關實踐35.15小時，比全國同期減少21.28小時，出口通關時間0.57小時，比全國同期減少0.74小時；投資便利進一步提高，審批環節和時間縮減80%。
隨着島上零售環境呈現良好的發展態勢，計劃中的2025年啓動封關運作對旅遊零售業界而言將是又一個激動人心的時刻。白皮書也提到，海南將把全島封官運作作為自由貿易港建設的“一號工程”，系統推進軟硬件基礎設施建設。
對此，畢馬威認為，封關運作或將帶來銷售税體制對上下游的聯動影響，受到各大品牌高度關注，不少商家已經開始拓展各類商業場景組合，以適應封關後對消費模式和產業結構提出的新要求。
2022年消博會上的免税經濟風頭正勁，讓國內外看到了一場消旅盛會的序幕，而海南的精彩，才剛剛開始。