事關春節！最新提醒

隨着春節的日益臨近，很多消費者已經着手準備置辦年貨，為了讓廣大消費者過上一個安全、舒心、祥和的新春佳節，哈爾濱市消費者權益保護中心圍繞2022年“共促消費公平”年主題，提醒消費者春節期間在做好疫情防控的前提下，要安全、科學、合理消費，共享美好歡度佳節。

訂年夜飯——慎防有“貓膩”。到飯店吃年夜飯，成了春節的傳統保留項目。消費者在預訂年夜飯時儘量選擇有一定信譽度的飯店或酒店，看清對方的營業執照等相關證件是否齊全、有效。簽訂書面協議時要寫明桌數、酒席位置和結束時間、支付定金情況及違約如何賠償等內容，注意區別定金和訂金，消費完畢後索要發票，以便權益受損時提供依據，維護自身的合法權益。

線下購物——合理促消費。春節期間是購物消費的高峯期，也是各類消費糾紛的高發期。在購買年貨時要加強自我保護意識，儘量選擇證照齊全、信譽好、誠信度高的商場、超市等正規經營場所購買商品，不要輕信商家的口頭承諾，根據實際需求理性購買商品，切莫被低價衝昏了頭腦盲目消費。更要當心一些不法商家看準這一時機出售假冒偽劣、質量差的商品。購物前應對各種優惠承諾、限制條件等作全面瞭解，避免產生糾紛。

網絡購物——避免有陷阱。每逢佳節來臨，網絡電商平台都會抓住這個商機開展各種促銷活動。消費者在享受網購帶來便捷的同時，也要選擇有資質、信譽度高、交易量大、評價好的正規電商平台購買，不要隨意進入陌生網站，購物時不要使用銷售商或個人提供的鏈接，警惕無資質或病毒網站的消費陷阱。收到商品時一定要先驗貨仔細查看，一旦發現問題，應及時拍照取證並聯系商家維護自身權益。

出遊旅行——要做好防護。隨着今年北京冬奧會日益臨近，冰雪運動得到了人們的青睞。目前正是哈爾濱市旅遊的高峯季節，提醒外地朋友在做好自身防護的同時，一定要注意人身安全，尤其在積雪較厚的户外進行活動要聽從導遊的安排，不要擅自離隊或到一些不清楚狀況的區域拍照，以免發生意外。同時倡導廣大消費者節日期間就地過節、居家過節，儘量不要前往有疫情、有中高風險的地區，避免交叉感染。

防疫防控——不能放鬆懈。當前全國疫情防控形勢依然嚴峻複雜，消費者要自覺遵守疫情防控要求，儘量不要前往人員密集、密閉和通風不良的地方，保持安全社交距離。進入商場、超市等場所時，應主動配合做好測温、掃雙碼、戴口罩“三寶”防控措施，自覺養成勤消毒、勤洗手、常通風、用公筷的良好衞生習慣。

冷鏈食品——渠道很重要。消費者在購買進口冷鏈食品的過程中，特別是進口魚、肉、海鮮等食品時，應通過正規渠道購買，認清產品包裝載明原產地，境內代理商的名稱、地址及聯繫方式，切勿購買來歷不明、無相關標籤產品，保存購買憑證及食品追溯來源相關信息。同時要做好個人安全防護，避免徒手接觸食品及包裝表面，使用一次性手套挑選冷凍冰鮮食品，並及時做好手部衞生消洗，拆封後對內包裝及物品也要進行必要的消毒處理。

維權憑證——妥善留存好。購物憑證是消費者依法維權的重要法律依據，消費者一旦發生消費糾紛時，要保留好證據，包括信譽卡、購物小票、微信轉賬記錄等。遇到問題時可先與商家協商，如不能解決，及時撥打12315或向消保中心（消費者協會）進行投訴。

（新聞夜航、極光新聞）