大眾網記者 薛成琳 東營報道
今年的端午節小長假,東營市文旅集團深入貫徹東營市委、市政府工作部署,緊緊圍繞“黃河入海·生態東營”文化旅遊品牌,抓落實、保安全、穩運營,不斷提升景區品質和遊客滿意度。節日期間景區運營安全、平穩、有序,黃河口生態旅遊區遊客接待量相比疫情前2019年同期增長103.03%,實現了遊客接待量、服務質量“雙提升”。
節前市文旅集團領導班子帶隊深入一線專題調研,聚焦服務質量提升、旅遊安全管理等工作,組織召開了端午節旅遊接待及安全生產專題調度會進行部署。景區按照省市文旅部門要求,節前加大安全隱患排查力度,積極開展黃河遊船及觀光車安全應急演練,提高應急處置能力。節日期間,市文旅集團明確領導班子安全責任分工,統籌協調、各司其職、下沉一線,全力做好端午節旅遊接待工作。
為提升景區文化品質,景區在遊客中心、柳林木棧道、遠望樓等遊客集中節點,開展了太極拳、太極扇、健康中國龍等演藝活動,與遊客開展互動體驗,深受遊客追捧;大濕地藝術中心還舉辦了“黃河兩岸是我家”紀實影像創作巡展,遊客可以在家門口欣賞黃河流域的生態面貌及風土人情。
面對節日期間酷暑高温天氣,景區通過每天提前開園、增加和加密空調巴士班次、增設遮陽設施、為遊客免費提供綠豆湯等措施確保遊客舒暢安全遊覽。為便於遊客做好遊覽規劃,景區每日通過官網、宣傳大屏等及時發佈黃河遊船開航信息,同時增加隨船講解服務,免費為遊客提供一次性耳塞、小零食、礦泉水等伴手禮,提升河海交匯觀覽體驗感。在景區酒店還準備了黃河口大鯉魚、鮮魚湯等豐富的特色美食菜品,在超市增加“河東東海營營”等文創產品,讓遊客行得安心、玩得開心、吃得舒心。