國慶中秋(8天)假日期間,我市舉辦了川劇川菜文化周等重大活動,進一步活躍了全市旅遊市場。截至10月8日,全市共接待遊客人數總量244.62萬人次,按可比口徑同比恢復80.8%;實現文化旅遊綜合性總收入15.89億元,按可比口徑同比恢復78.7%。其中,A級旅遊景區共接待遊客60.47萬人次,實現門票收入322.1285萬元;全市圖書館、文化館和市博物館等公共文化場所共接待羣眾16561人次。
一、假日文化和旅遊工作組織情況
(一)值班落實情況。我局高度重視假日值班工作,節前按照國、省、市相關要求,結合文化廣播電視和旅遊安全工作新情況、新特點,9月31日,舉行假日值班工作會議,制訂假日值班相關措施,強化對假日工作的組織領導。10月2日,局長肖靜主持召開緊急視頻會議,傳達學習國家、省、市安委會會議精神,對國慶、中秋文旅行業安全和假期值班工作進行再安排、再部署、再落實。假日期間,全市文旅行政主管部門積極落實省、市相關工作要求,明確了值班人員工作職責,所有值班人員24小時值班,帶班領導在崗帶班,保持電話暢通,如有情況必須第一時間報告。
▲市文旅局領導帶隊檢查
(二)安全檢查情況。一是制定了《德陽市文化廣播電視和旅遊局關於進一步做好2020年國慶節、中秋節文化旅遊行業安全生產工作的緊急通知》,切實加強假日期間文化旅遊市場安全生產工作。二是強化節日文化旅遊行業疫情安全生產督導。10月1日至8日,分別由局領導帶隊組成11個督導組,對各縣(市、區)文旅企業特別是A級景區假日疫情防控和安全生產工作進行專項督導。先後出動督導人員44人次,檢查文化旅遊企業73家,發現問題隱患14個(其中消防方面問題隱患6個)、整改問題隱患14個。三是強化假日期間文旅市場安全檢查。採取錯時檢查方式,重點加強對網吧、KTV娛樂場所、A級旅遊景區、公共文化服務場所綜合執法檢查。截至目前,出動執法人員1351人次,檢查娛樂場所67家、上網服務場所133家、文物單位5家、涉旅經營單位82家、旅遊團隊13個,下架不合格宣傳資料273份。
(三)疫情防控情況。全面落實文化和旅遊部、省文旅廳要求,積極落實假日常態化疫情防控措施。按照《德陽市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急指揮部辦公室關於進一步加強秋冬季疫情防控工作的通知》《德陽市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急指揮部第二十七次調度會議紀要》,節前研究制定了《應對國慶節、中秋節假日新冠肺炎疫情應急預案》。9月28日,聯合市衞健委組織開展全市文化廣電旅遊行業工作人員疫情防控師資培訓,共計180餘人參加培訓。節假日期間,堅持“預約、限量、錯峯”要求,切實做到“三多兩有兩確保”,落實體温檢測、人員健康登記、掃健康碼等常態化疫情防控,積極倡導“無預約、不旅遊”的消費理念。
(四)重點場所監管情況。堅持將限量作為旅遊景區開放管理的前提,落實A級旅遊景區接待遊客量不超過最大承載量的75%,並排查熱氣球等設施設備安全隱患等。督促指導旅行社切實抓好行前、行中旅遊團隊運行疫情防控和安全生產,建立遊客登記台賬,測量體温和掃碼,嚴格執行在全國旅遊監管服務平台與旅遊者簽訂電子合同;向取得旅遊客運經營許可的運輸企業租用旅遊客運車輛,並簽訂旅遊運輸合同;引導遊客使用防疫健康碼和佩戴口罩,乘車、遊覽、就餐前自覺接受體温檢測和文明旅遊,做到不扎堆、不聚集;選擇衞生信譽良好的餐飲單位就餐,導遊(領隊)要對遊客做好注意食品安全、預防食物中毒的提醒工作。督促指導旅遊飯店嚴格落實衞生防疫要求,做好從業人員的健康監測和篩查,開展定時消殺,實行客房日用品“一客一換一消毒”,提倡使用公筷公勺、拒食野味,對住宿客人落實防疫健康掃碼、體温監測、詢問之14天前旅居史、台賬登記。加強通風換氣,對門把手、樓梯扶手、電梯等經常接觸的物體表面清潔消毒。
二、假日文化和旅遊市場特點
(一)遊客出行情況。數據顯示,今年十一假日遊客出行省內遊、近郊遊、周邊遊、自駕遊等特徵較為明顯,遊客出行意願有所上升,較今年勞動節和端午節等假日人數增長明顯,與去年國慶相比出遊人數略有下降,尤其是10月3日、4日、5日出現旅遊小高峯。省外客源主要來自廣東、陝西、重慶、浙江、上海等;省內遊客主要來自成都、綿陽、遂寧、眉山、雅安等周邊地市。
(二)旅行社業務情況。由於受疫情的影響,旅行社業務量大幅減少。據統計,德陽市旅行社共計37家,其中30家已復工復產,佔比81.1%。2020年國慶中秋假期組團數46個,同比減少139.13%,組團人數1146人,同比減少357.42%
(三)旅遊市場情況。數據顯示,今年十一假日遊客出行以休閒、親子等為主,周邊遊、鄉村遊、自駕遊、自助遊、短途遊持續進行。
鄉村旅遊持續受熱捧
假日期間,我市鄉村旅遊成為遊客出行的熱點,包括綿竹年畫村景區、九龍山-麓棠山旅遊區、白馬關景區、廣漢易家河壩、孝泉古鎮、中江四川盆底、羅江嶺上花開、中國香山·壽香谷等鄉村旅遊景區(景點)吸引了大量遊客,除德陽本地市民外,吸引了大量成都、綿陽、眉山等周邊城市遊客,賞鄉村美景、品農家菜、體驗鄉村民俗、住特色民宿等成為遊客休閒度假的一種趨勢,有力的促進了十一假期文旅經濟復甦。
▲中國香山·壽香谷
▲孝泉古鎮
文化特色遊展現魅力
今年假期,文博旅遊、紅色旅遊、工業旅遊等持續受到遊客受歡迎。節日期間,三星堆博物館、中江博物館、黃繼光紀念館、黃繼光故居、綿竹“天益老號”、漢旺地震遺址公園等受到不少遊客青睞,展現了德陽本地特色文化的魅力。
▲三星堆博物館
文旅新業態熱度遞增
今年假日期間,文旅+文創、休閒、康養、體育等新業態關注度越來越高,出現了金色清平景區、川西紅楓嶺、旌韻高槐、中國和海、文廟新天地步行街、白馬關景區體育競技項目、富樂同城遊樂園等網紅景點,成為遊客拍照打卡熱門地點。
▲富樂同城遊樂園
▲中國和海
掀文明旅遊宣傳熱潮
景區加強文明旅遊宣傳引導,以温馨周到的服務感染遊客,與遊客共同打造文明、有序的遊覽環境,通過旅遊這個“窗口”樹立形象、展示風貌,引導人們過一個文明有序、安全快樂的節日。
三、文旅市場安全應急處置情況等
(一)假期安全情況。國慶中秋假日期間,全市文旅系統無一起安全事故。
(二)旅遊投訴處置情況。國慶中秋假日期間,全市未接到重大投訴報告。
四、其他假日情況
2020年國慶中秋假日期間,截至10月8日,全市文旅系統無疫情報告,無重大旅遊安全事故和重大旅遊投訴事件發生,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,取得了較好的經濟效益和社會效益。
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