兩女孩入住酒店 換衣服時房門突然被打開 酒店：員工換地毯的

顧女士和同事到河南焦作出差，入住了焦作這邊的一家酒店，結果才過1個小時，正準備換衣服準備出去，結果房門突然被打開了，進來一名男士。顧女士同事説，當時她嚇得叫了一聲，對方自稱是酒店工作人員，檢查地毯。顧女士表示，她覺得酒店在管理方面存在很大的問題，房間有沒有入住不清楚嗎？

記者陪同顧女士和同事來到酒店，酒店工作人員表示，會跟兩位女士協商，沒必要記者介入，然後説着開始遮擋攝像機，跟記者溝通無果，工作人員從側門離開了。40分鐘後，工作人員帶記者來到會議室。工作人員表示，當時的工作人員按照流程敲房門了，然後換地毯。開門之後看到有人就退出來了。

顧女士表示，跟事實是不相符的，她和同事都沒有聽到敲門聲。工作人員提供了一段走廊的監控錄像，工作人員有敲顧女士隔壁的房門，沒有敲顧女士的房間門。即便是監控看得非常清楚，工作人員依然不承認沒有敲門。

記者認為，事實就是事實，沒必要否認，否認也沒意義。後來工作人員承認員工工作中有不規範的地方，已經將其辭退了。對顧女士和同事造成心理上的不舒服，向兩位女士道歉。顧女士的訴求是索賠1000元精神損失費。工作人員表示賠償的事情雙方會協商。

有網友説，顧女士要求賠償1000元精神損失費不合理，並沒有任何法律依據。也有網友認為，因為酒店管理方面的問題，男士突然闖入，給兩位女士造成了心理上的不舒服，合理的賠償是有必要的。顧女士既然已經入住，不管是誰在沒有徵得同意的情況下都不得入內，酒店員工想進就進，顧客的安全如何保障？