網絡再方便,平台再強大,遊客到達目的地後的各種安排和銜接,最終落地還是需要跟人打交道,而旅行社就是那個幫遊客更好完成旅遊最後一公里的服務提供者。
沒有旅行社的參與端午假期
2020年6月25—27日,全國累計接待國內遊客4880.9萬人次,累計實現國內旅遊收入122.8 億元,未發生重大涉旅安全事故和重大投訴案件。
清明節三天假期,全國國內旅遊接待總人數4325.4萬人次,同比恢復38.6%;實現旅遊收入82.6億元,同比減少19.3%。
勞動節五天假期,全國共接待國內遊客1.15億人次,按可比口徑同比恢復約53.5%;實現國內旅遊收入475.6億元,按可比口徑同比恢復約36.7%。
端午節三天,全國共接待國內遊客4880.9萬人次,同比恢復50.9%;實現旅遊收入122.8億元,同比恢復31.2%。
沒有旅行社的參與,旅遊業的恢復數據已經十分強勁,需求是有的,出遊也是在的,但是不需要旅行社的參與,人民的出遊需求已經在得到滿足。
跨省旅遊客運繼續暫停!
交通運輸部網站24日發佈《關於切實做好2020年端午節期間交通運輸疫情防控和服務保障工作的通知》。通知指出,端午節期間和今後一段時期,各地繼續暫停省際旅遊客運,不得開放辦理包車客運管理信息系統省際旅遊客運業務備案。
如今,已經停業半年的旅遊業早已元氣大傷,不少人轉行保險、地攤,公司倒閉破產,遊客也許早已經忘記了旅行的時候需要旅行社,畢竟攜程、飛豬,自由行,自駕遊、酒店民宿套餐都能讓現在的客人玩的開心。
再這樣下去,用户已經習慣了沒有旅行社!
讓人擔心的是,千萬的旅遊從業者如何安放!
也許更值得思考的是,在過去的旅行社業務中,旅行社提供了多少不可取代的價值?
旅遊業真的不需要旅行社?!
旅遊業作為第三產業,服務的性質是永恆不變的,只要人們的旅遊服務需求在,旅行社就有其存在的價值。
我並不認為以後人們的旅遊就真的不需要旅行社了,人們不需要的是傳統旅行社提供的旅遊產品,而不是旅行社。
作為服務提供者,旅行社賺取的應該是服務費,而傳統旅行社賺取的卻是門票、交通、餐費等等旅遊單項的差價或者返傭。這些差價和返傭在網絡日趨發達,各種信息資源日趨透明化的今天顯然已經沒有了優勢。
周邊遊人們因為距離近,遊覽時間短,人們對目的地比較熟悉,不管是做計劃還是做攻略,自己完全可以搞定。
國內遊和出境遊呢?大交通可以通過網絡搞定,當地的行程規劃、對當地吃住行的安排,對於外地人來説,自己全部搞定顯現會比較費勁,而且還會浪費大量的時間,甚至多走很多彎路,浪費不必要的花費,結果也不一定能玩的愉快。
如果有旅行社為其定製一些適合遊客需求的產品,不僅能大大提高旅遊效率,也能提高遊客的旅遊體驗。
網絡再方便,平台再強大,遊客到達目的地後的各種安排和銜接,最終落地還是需要跟人打交道,而旅行社就是那個幫遊客更好完成旅遊最後一公里的服務提供者。
所以,不是人們不需要旅行社了,而是不需要傳統的旅遊產品了,人們需要旅行社能提供更個性化,體驗更好的旅遊服務。
文章來源:旅大師
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