作為性價比最高的旅遊出行方式，跟團旅遊以省時、省心、省錢的優點，贏得了很多遊客的芳心，是目前大眾最主要的出行方式。
然而，再好的產品都有讓人們產生好奇或疑惑的地方，跟團遊也不例外。今天，大美莙依據以往服務中遇到的一些問題，以及遊客經常會問到的一些事項，進行了歸類整理，分享給每一位準備跟團出行的朋友，或者有這方面需求的朋友，以解您的心頭之慮。
01 不想吃團餐可以退餐費嗎
團餐一般都是旅行社提前踩點，經過各方面考察才選定品質好的餐廳與之合作，所以團餐也是提前協議好的，而且普遍都是按桌計算的。一桌10人10個菜，主食是米飯或饅頭，再加一個湯。餐廳不能因為一兩個人不吃，就少上一個菜或者一份主食吧。就算餐廳願意這樣做，同桌的其他遊客也不會同意的。所以，散客參團時一般餐費是無法退還的。
當然了，如果你是獨立成團的遊客，根據需要可以提前告訴旅行社或者領隊導遊哪一頓飯你不吃，需要取消，這樣沒有產生的餐費是可以按標準退費的。
02 贈送的意外險真的買了嗎
因受疫情影響，某些旅行社為了招攬遊客，在遊客參加跟團遊時，旅行社除了購買旅行社責任險以外，還會將遊客自願購買的旅遊意外保險作為饋贈物贈送給遊客。
意外險保費低卻保額度較高，能為遊客提供較為全面的保障。正因如此，意外險變成了贈送品，有的遊客就會擔心，旅行社是否真的為自己投保了？
這個問題其實完全沒必要擔心，因為旅行社是不會拿遊客的安全開玩笑的，而且一旦出事，只要沒有購買意外險，旅行社的責任會更大，甚至全責。所以，請您放心好了。如果你實在不放心，可以讓旅行社把保單發給你看的。
03 早上出發能上門接我嗎
通常來説，很多旅行社組織的周邊一日遊、兩日遊，在集合出發時為了節省大家的時間，都會在沿線提前定好幾個集合地點，讓大家統一到集合點上車。
但有些遊客因為順路或距離集合點太遠等原因，希望司機師傅能上門接一下自己，當然了，這只是個別現象。對於這個問題，要看具體情況，在特別順路，且不影響行程的情況下，一般都是能做到的。
早上出發時，旅行團為了避開城市出行早高峯，出發時間都比較早。需要上門接的遊客一定要提前預留好時間，並且與司機師傅溝通好，不然耽誤了自己的時間不説，還會影響一車人的行程。
04 去旅遊哪裏最好玩
這是個比較難回答的問題，儘管在旅途中説過很多次了，但是，還是會遇到有旅客問起這個問題，每次都是認真回答，但深感還是不那麼滿意。
因為每個人的愛好不一樣，興趣不一樣，去過的地方不一樣，那麼每個人對於“哪裏最好玩”的看法就不相同，這也註定了不會有標準答案。只能説千人千面，蘿蔔白菜各有所愛，我的所愛不一定適合你。
非要我説的話，那就是自己感興趣的，沒有去過的地方都好玩，而且值得去玩。
05 低價團可以不用購物嗎
老實講，問這個問題的人真的是沒搞懂，什麼是低價團？什麼是純玩團？報了低價團卻問這樣的問題，你覺得有勁嗎？
因為你既然知道報的是低價團，就説明出發前或籤合同時，旅行社已經告知過你沿途有去購物店，進購物店自然就會有購物。這是低價團的通常做法，也都會事前告訴遊客的。
如果你不想購物，那就報個純玩團吧。雖然費用較高，但自己玩着舒心，也不用要不要進購物店消費而苦惱，更不會有導遊逼着你消費而生氣。
06 去旅遊最低需要多少錢
這個問題對於每個遊客來説應該都有過盤算和計劃。我想説的是，在弄明白並且確定這趟旅遊最低需要多少錢之前，你首先要確定你的出發時間、行程線路、行程天數、食宿標準、有無購物、出遊人數等相關細節。
要知道，不確定這些細節以及用度，還有旅遊體驗如何，一味探究旅遊花費最低多少錢是沒有任何意義的。同時，不確定細節和行程，也不講究旅遊質量，和別人比價格也是沒有任何意義的。因為決定旅遊價格的除了目的地，還有很多方面。
07 臨時退團能全價退錢嗎
跟團遊一般都是提前報名的。遊客曉梅提前報了名，然而在出發前幾天，因為家裏有事而必須取消旅行。在大家看來，曉梅只是報了名並沒有產生費用，所以，全家退回是理所當然的。事情果真是這樣嗎？
現實是，你跟旅行社交過錢，簽過合同之後，為了保證你的旅行能順利進行，旅行社需要提前為你購買機票、車票，預訂交通、餐廳等服務。
這些服務都需要提前把錢打給相關服務商，只要下單服務即可生成。所以，雖然曉梅沒有開始旅行，但是這些費用已經產生了。因此，臨時退團肯定是有損失，是不能全價退款的。
08 為啥我的證件沒有優惠
眾所周知，在旅遊時，持有像學生證、教師證、記者證、軍官證、導遊證等證件的遊客，景區都會在門票等方面給予其相關的優惠或折扣。
但每個景點的優惠對象並不完全一樣，也就是優惠政策不盡相同，比如有的證件能用，有的不能用。這就造成了同一個證件這個景點能優惠，那個景點不一定能優惠的現象。
還有就是旅行社購買的門票一般是團體票，有的團體票比優惠證件的價格還低，那自然就沒有用證件優惠的必要了。
09 小孩不佔座位為啥還收車位費
現在交通部門有規定，不管大人小孩都必須保證有座位，就算是孩子小需要你抱在懷裏，也是要佔座位的。
就算你不坐，車位必須預留，既然有位置就會有車位費。
10 為什麼出發前要全款付清
這是因為旅遊跟其他服務不一樣，既不能分期付款，也不能邊遊邊付款。旅遊中的大部分服務都是需要旅行社提前統一付費，或者即時付費的。比如機票、車票都是提前付費，餐廳、門票、酒店都是即時付費的。
也就是説，你行程結束的時候，你旅行中所產生的費用旅行社都需要付給相關服務商。明白了這些事務關係，您也就理解了為什麼報團旅遊時，必須提前付清全款。
我相信，遊客參加跟團遊，旅行社在接待遊客時，肯定還遇到過其他很多問題。請把您遇到的問題在留言區留言，以便我們在以後的時間裏整理出來，讓更多有需要的人借鑑。