長城新媒體記者 閆思宇 張晨光報道
“五一”假期後的第一個週末,雖然是休息日,可石家莊飛龍飼料有限公司的生產車間裏卻是一派繁忙景象:四條生產線齊開,工人們正有序地裝袋、推車,成品流水似的被運到庫房,不久後又會通過網絡銷售配送到全國各地的客户手裏。
説到網絡銷售,記者走出庫房來到辦公樓三層的空中課堂直播間,打算採訪今天的主角,還沒進門就聽到裏邊傳來一陣“吆喝”聲,“歡迎各位老鐵”“麻煩點一下關注”“產品詳情可以諮詢我們的客服”......
推開直播間的房門,記者見到了正在面對手機鏡頭直播帶貨的李桂霞。
李桂霞是飛龍飼料有限公司的技術總監,平日裏喜歡窩在實驗室裏搞研究的她,三個月前開始當起了網絡帶貨主播。雖然現在這樣的“跨界”似乎已經成了一種潮流,但説起自己的大膽嘗試,李桂霞笑言:都是逼出來的!
2020年春節前後,受新冠肺炎疫情影響,河北眾多企業紛紛停業停產,飛龍飼料也不例外。
“像我們飼料行業,主要依靠線下銷售渠道,正常情況下客户一般提前半個月訂貨。這下可好,公司停產,客户也找不到,那段時間生意真難做!”“要是因為疫情丟失了客户,對公司是更大的損失!”
怎麼辦?開直播課堂!教授養殖户養殖技巧,留住客户!從1月30日萌生直播授課的念頭,到站在鏡頭前,李桂霞只用了不到一星期的時間。
“公司特別重視直播,還購買了專業的設備。”環顧空中課堂直播間,一塊75寸的可觸摸式大屏,兩個補光燈,幾個手機支架,配上精心準備的課件,這些是李桂霞直播必備的傢伙什兒。
2月5日,是李桂霞人生中第一次網絡直播,看着屏幕中的自己,她緊張極了。
“腦子裏的東西不知道怎麼説出口,手也不知道往哪兒擺。”對於搞技術出身的李桂霞而言,去給養殖公司上千名員工面對面培訓,是信手拈來的事兒,可站在鏡頭前“自言自語”,卻讓她遇到了難以想象的困難。
如何更生動地描述產品?怎樣隔着屏幕給客户展示?怎麼才能把客户變成直播粉兒?……
“第一次直播剛結束,我就接到了女兒的電話,閨女説‘媽媽你説話速度太快了,我都聽不懂’。”萬事開頭難,本想以自己的專業技術制勝的李桂霞沒想到,第一次直播就被女兒潑了一盆冷水,“我這才明白,在直播裏,我的受眾不一定都是專業的,我必須講得再通俗一些,這是之前我從沒意識到的。”
沒有經驗,沒有技巧,在網絡直播這條路上,李桂霞只能“摸着石頭過河”。
聽取家人的建議,和同事交流經驗,李桂霞意識到自己必須要轉變思路,“直播不能只關注產品生產,對於下游的銷售環節應該在直播中着重推廣!”
吸取了第一次直播的經驗教訓,經過半個月的精心準備,李桂霞又心懷忐忑地走進了網絡直播間。在這場直播的最後,她特意加入了產品推介環節,“我原本以為大家對這個環節沒多大興趣,沒想到剛説完,就有網友給我留言諮詢購買方式。”
嚐到一絲“甜頭”的李桂霞開始有針對性地解答直播中的留言,看着每晚來到直播間觀看的粉絲數量從最初的幾百人,到現在的近萬人,她也開始變得越來越自信。
李桂霞開了個好頭兒,也讓公司對直播帶貨,打開網上銷路有了信心。現在石家莊飛龍飼料有限公司從經理到業務員都開始“觸網”直播,截至目前,已經組建起了二十多人的直播團隊,做到了週週有策劃、日日有直播、次次有亮點。在直播帶貨的拉動下,公司的銷量比去年同期提高了30%,日訂單達到近200噸。
危中尋機、逆境突圍,在此次疫情期間,李桂霞從公司技術總監轉型成為直播帶貨的“領頭雁”,飛龍飼料公司也擺脱了傳統線下單一銷售渠道的束縛,在線上銷售市場闖出一片新天地。
“飛龍突圍”是危機倒逼企業發展的縮影,據瞭解,河北省一季度限額以上批發和零售業通過公共網絡實現的商品零售額增長32.7%。有專家指出,疫情對傳統產業和商業模式帶來巨大壓力和挑戰的同時,也對許多新產業新業態產生催化作用。
“這些天我一直在走訪調研,為直播選題策劃會準備內容,我們要在今後的直播中陸續推出新品。”談及後續的工作計劃,李桂霞表示對於傳統的飼料企業來説,直播帶貨帶來的銷售市場是一片藍海,必須抓住時機,先練好“游泳”的本事,努力爭做“弄潮兒”。
來源:長城網