諾獎得主讓•梯諾爾:選擇正確的商業模式是雙邊平台成功的關鍵

諾獎得主讓•梯諾爾:選擇正確的商業模式是雙邊平台成功的關鍵

  樂居財經訊 王鴻 4月23日,2020貝殼新居住大會在線召開。2014年諾貝爾經濟學獎獲得者讓•梯諾爾出席大會並發表題為“平台經濟商業模式”的主題演講。他圍繞“什麼是雙邊平台”、“應該如何定價”、“如何為平台建立信任”等話題,分享了平台在考慮商業策略時,最值得關注的市場因素。

  他表示,對於雙邊平台來説,選擇正確的商業模式是成功的關鍵。雙邊平台的本質是媒介,它是一個能夠連接買家和賣家的雙邊媒介。在談到貝殼找房的平台創新時,他認為貝殼找房的平台模式兼具匹配平台和技術平台的特徵,同時也是開放平台和競爭平台的融合。

  他介紹定價方面,一方面要考慮需求彈性,一方面還要考慮跨羣效應。真正要考慮的不是如何合理分攤成本,而是如何吸引雙邊用户。在平台中,經常會出現傾斜式定價,即平台中的一方會非常划算,而另一方則不那麼划算,這很正常,實際上也很高效

  雙邊平台可以成為許可證的鑑定權威,可以篩選值得信賴的用户,避免了平台另一方受到的損害,用户篩選可以通過背景調查、通過培訓、通過排除低信譽用户來實現,當然也有更多其他方法。平台會保護市場一方的用户,確保一方用户得到滿意的體驗。雙邊平台也可以是信息和強制措施的提供者,比如提供評分,提供論壇反饋,提供擔保和仲裁,可以是價格的監管者。在考慮商業策略時,價格不是唯一的因素,必須為平台建立信任。

  最後,他表示合作競爭,指的是合作與競爭共存。他強調開放式生態系統的重要性,在封閉和開放之間,有很多過渡區間。有些平台選擇封閉系統,因為想從每個在售的應用那裏抽傭,是為了把控消費者體驗,這有利於質量控制。但是,開放系統同樣能做到對質量的把控,不得不承認有些平台之所以選擇封閉系統,是為了提高競爭力。

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