首部直播帶貨標準將徵求消費者意見

新京報訊(記者 王萍)6月19日,首部全國性直播電商標準《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》兩項團體標準制定研討會舉行。中國商聯媒購委表示,該《標準》將公開徵求包括一線廣大企業和消費者的意見。

 

中國商業聯合會副會長張麗君表示,直播購物服務使銷售服務生動、直觀、有趣,更重要的是傳播及時而廣泛,具有爆發力和感染力。但直播問題也在顯現,包括虛假宣傳、低級趣味、產品質量等,都直接影響直播購物的商業信譽和消費者的感受。規範直播購物服務的團體標準,將滿足市場和消費者的需求,規範消費和經營行為。

 

中國商聯媒購委副秘書長、標準工作組組長孫之升指出,《標準》的條款會充分尊重經營者自主經營的各項權利,尊重消費者的各項權利。“對於《標準》的內容,我們把目光放遠未來5-10年,既要適應當今經濟發展需要,更要前瞻性引領行業更長遠發展,借鑑吸納國際標準要素,為其升國標和國際標準做準備。”

 

新京報記者瞭解到,目前專家對《標準》徵求意見稿再次進行了完善和補充修改,並已在中國商聯媒購委官方微博更新繼續徵求意見,敞開門聽取一線廣大企業和消費者意見。

 

新京報記者 王萍

編輯 秦勝南 校對 張彥君

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