索尼在美國被用户集體起訴:PS5玩着玩着就會崩潰並丟失遊戲存檔

IT之家 7 月 18 日消息,近日,索尼因為 PS5 的一個缺陷被美國一羣用户發起了集體訴訟,他們指控索尼有意隱瞞 PS5 主機中存在的缺陷。

伊利諾伊州居民克里斯蒂娜・特雷霍(Christina Trejo)對該公司提起了訴訟。,她在一份集體訴訟文件中指控索尼故意隱瞞了一個嚴重 Bug,因為這個 Bug 會導致 PS5 主機系統在遊戲過程中突然崩潰,從而導致存檔丟失。

她進一步表示,索尼已經通過“保修維修請求和在線消費者投訴”意識到這款遊戲機是存在缺陷的,但索尼還是故意銷售了數百萬台帶有相同問題的 PS5。因此,原告的訴訟文件旨在讓索尼支付賠償金,作為對所謂不作為的懲罰。

索尼在美國被用户集體起訴:PS5玩着玩着就會崩潰並丟失遊戲存檔

到目前為止,這個問題似乎並沒有影響到太多 PS5 用户,但這並不是索尼自 PS5 發佈以來面臨的唯一一起集體訴訟。IT之家瞭解到,索尼去年被蹭提起集體訴訟,指控其 PlayStation 5 手柄“Dualsense”存在“漂移”問題。

雖然漂移問題因為非常常見而得到了業界關注,但索尼是否故意隱藏這一可能導致 PS5 頻繁崩潰的 Bug 仍有待觀察。如果訴訟合法,那麼這對索尼來説又是一個相當嚴重的問題。

這一案件將如何發展,以及索尼是否會因為故意隱藏這一特定缺陷而陷入輿論困境,我們將拭目以待。

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