經過30年的發展，開啓“零售服務商”新起點的蘇寧易購，展現出而立之年的成熟姿態。
7月27日，蘇寧易購818發佈會啓動，主場大戰正式打響。這場被譽為“最省心”的818，將以更簡單的促銷、更豐富的產品、更好的服務體驗，掀起消費市場的巨浪。
省心買：J-10%加碼升級，超百億福利補貼
從價格戰到價值戰，蘇寧“J-10%”省錢計劃加碼升級。此次818，除針對京東百億補貼專區商品，蘇寧將商品範圍擴大一倍，加大降價力度，同時價保60天。
超值的福利源於供應鏈實力。618期間，蘇寧易購首推“J-10%”省錢計劃，迅速成為全網熱搜詞。 618當天全渠道銷售規模增長129%，為消費者節省超1億元。 相比618，此次蘇寧818“J-10%”計劃在招商時就要求價格低於京東同款至少15%。目前，J-10%已成為“超級爆款”的代名詞。
在J-10%基礎上，蘇寧818面向用户發放價值超百億的“真”福利紅包，購物可直接抵用。除了滿300減40元的購物補貼，參與“天天發現鯨”等互動遊戲還可瓜分 10 億蘇寧生日紅包，目的就是讓消費者省心更省錢。
省心選：明星總裁齊帶貨，直播大秀精彩不斷
站在直播風口，此次818，蘇寧將通過明星超級買手、專業主播、總裁直播、萬名店播四大直播形式，為消費者帶來精彩不斷的 818直播大秀。
超級買手直播作為蘇寧易購的明星直播項目，818期間賈乃亮、張藝興、關曉彤等多位明星將入場帶貨。明星天團化身“超級買手”，在讓用户購物更省心的同時，也帶來了更接地氣的消費方式。
此外，蘇寧818將邀請足球主播、電競主播、育嬰專家等專業主播帶貨，為專屬人羣提供價格更低、品質更優的省心產品和服務。百大品牌總裁也將加入蘇寧818的直播隊伍，不僅專業權威，而且優惠可做主，自帶價格優勢。
值得一提的是，依託蘇寧全場景零售優勢，蘇寧818將繼續推出萬名店員“店播”，消費者足不出户也能達到和逛店一樣的效果。雲店作為零售的終極形態，通過和互聯網結合，不斷獲得新增量，而最終收穫紅利的，便是廣大消費者。
省心享：貴就賠、延時賠、急速退，打造標杆服務產品
從零售商到零售服務商，服務成為此次蘇寧818的重頭戲。“貴就賠、延時賠、急速退”作為蘇寧三大服務標杆產品，將成為蘇寧818的服務標配。
貴就賠承諾價保 60 天，差價賠付；延時賠確保發貨、配送、售後服務的時效；急速退全面保障用户權益，平台急速審核、急速退款，確保退換無憂。
時值空調旺季，蘇寧調動10萬名服務工程師，實現貨到24小時服務，部分地區支持最快2小時服務，全力保障用户體驗，為全行業提供了一個標準化樣板。
818啓動在即，蘇寧披露，818期間有5個重要節點，分別是731 開門紅、806 全球進口日、808 拼購值買日、810 家電巔峯日及818爆發日。而818的核心爆發時間在8月17日——8月19日。此外，與東方衞視攜手打造的“蘇寧30週年818超級秀”成為此次蘇寧818的最大看點。