12月8日，百度集團執行副總裁沈抖在題為"想象破界：智能經濟重塑移動互聯"主旨演講中表示，智能經濟時代，人機交互將全面智能化並帶來一系列的深度變革。為了應對這些變化，百度移動生態提前進行了服務化、人格化戰略佈局，目前已經取得突破性進展。
2020年屢屢爆發"黑天鵝"事件，但我國人工智能技術在各行業的應用普及並沒有停下腳步，展現出更多積極的變化。其中最顯著的變化是，人機交互更加智能化。在沈抖看來，AI技術讓人機交互模式有更多的可能性。從長遠的角度來看，智能人機交互將有三個必然趨勢：首先，未來智能終端將會指數級增長；其次，人和終端的交互將會多模態，語音、圖像交互將會成為主流；第三個趨勢是，信息和服務將會場景化。
這些變化藴含着巨大的機會，在今年與央視聯合直播的百度世界大會上，百度發佈三款具有代表性的產品，手機端虛擬助理"度曉曉"、小度耳機和能夠相互對談的虛擬人，都是這種趨勢下的代表性創新。
隨着智能終端的爆發，人機交互模式的變化將更加徹底，沈抖表示，只有不斷升級產品、內容、服務，才能更好地適應用户在未來智能化終端上的需求和習慣。為了從根本上解決用户的需求，百度移動生態向服務化和人格化兩大方向升級發展。
過去的百度一直在連接人和信息，而現在，基於用户搜索場景的不同，百度不僅可以提供基礎的圖文信息，還能提供相應的服務。比如用户搜索一個外地天氣，很有可能就要去那邊旅遊，百度就可以基於這個場景去提供豐富的旅遊相關內容和服務。從點到面的滿足用户一系列需求。而人格化從根本上來説，就是建立用户和信息、服務背後的人的直接連接，不僅可以幫助百度的創作者們增加露出，還有助於提升百度內容和服務的可信度。
直播則是同時具備服務化和人格化兩大特點的典型產品。今年，百度發力直播業務，先後推出了"寶藏中國"、"下一站，火星"等系列直播，不僅滿足了用户休閒娛樂的需求，還拓展了用户獲取知識的方式。在電商直播方面，百度在2020年雙十一期間推出"好物新知節"，單場直播流水最高突破了1200萬。基於直播，百度不僅豐富了服務能力，也為用户與內容、服務的提供者建立了新的連接渠道。
沈抖強調，如今，人工智能已經滲透到人們生活的方方面面，社會經濟發展正在進入以人工智能為核心的智能經濟時代。智能經濟將在三個層面帶來變化。除了人機交互智能化之外，智能經濟還會催生許多新興行業，實現產業智能化。同時，智能經濟時代的經濟基礎和基礎建設也發生巨大的變化，傳統CPU等IT設施不再是基礎，取而代之的是人工智能的算法、平台等。
他認為，智能經濟會帶來更豐富的應用場景、更廣闊的行業空間，同時提供更基礎的能力，為經濟重新向上提供核心引擎。