對於經歷了"生死"考驗的全國上億商家來説，數字化升級是"絕處逢生"的不二法門。
支付寶7月9日數據顯示，3月至今"支付寶服務市場"吸引了近千家服務商，發佈了3000+個數字化經營工具，發佈數量超去年的總和。其中小程序取名、設計、開發等基礎型工具，以及支付、營銷等經營類工具備受商家歡迎，銷量最高的"開店取名"已達18萬訂單。
事實上，自支付寶升級為數字生活開放平台以來，上支付寶找數字化經營工具已成商家日常。這一趨勢也為廣大支付寶服務商提供了不少機會，來自AI智能設計的洛客雲智能就是眾多掘金者之一。
河蟹（花名）是洛客雲的一名運營，3個月前，他和2位同事在服務市場裏上線了一款叫"智能LOGO"的工具，為商家提供數字化轉型的首站——LOGO設計服務。數據顯示，服務月均售出1萬多單，超其他渠道3倍多，"本來只是來支付寶試水，沒想到現在卻成了訂單漲幅最快的平台"河蟹稱。
同時，這次試水讓河蟹感慨，再小的商家也有火熱的夢想，對數字化有着迫切需求。50歲張滿（化名）是一家早餐店老闆，疫情下門店生意下滑，導致員工流失率高，眼看就要關門。一次偶然機會他在支付寶定製了新LOGO，並將其印在員工服、餐具、外賣盒等各個場景，這個小變化彷彿讓門店有了"團魂"，員工心齊後生意也逐漸恢復。也因此，河蟹團隊被公司授予了"夢想改造團"的稱號。
國家發展改革委高技術司司長伍浩表示："未來一段時期，數字經濟將成為拉動經濟增長的一個重要引擎，各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快"。這種趨勢也影響了酒店行業，據酒店服務商磐途運營負責人介紹，3月上線酒店小程序模板以來，訂購量是去年同期的5倍多。
據支付寶透露，為滿足更多商家、服務商的需求，"服務市場"近期還新增了心選服務，通過平台擇優選拔，將更多優質工具推薦給商家。據悉，支付寶服務市場於2018年上線，是一款轉為商家、服務商牽線搭橋的小程序，目前平台上的工具近6000款，可滿足商家從小程序創建到成為"超級小程序"的所有需求。