本文轉自【美通社】;
Lemnisk發佈多項重要的平台改進,包括概率性用户數據縫合、面向新垂直業務和基於AI的推薦、更深的應用和多渠道個性化能力
印度班加羅爾2020年7月8日 /美通社/ -- Lemnisk是全球首款建立在智能和安全的客户數據平台(CDP)的基礎上的實時跨渠道營銷自動化系統,該公司今天宣佈為其所提供的產品,正式推出一系列重要功能和改進。
Lemnisk的平台在今年進行了進一步的升級改造,增加了許多改進,例如在廣告技術和營銷技術與社交數據源上面進行概率性用户數據縫合、基於AI(人工智能)的產品推薦、對零售和電子商務垂直市場的支持、更深的應用個性化能力。
所有這些功能,以及現有能力 -- 例如編排單一用户旅程的AI引擎Ramanujan,現在都能在新的直觀用户界面上獲取,而這個用户界面由於易於使用,贏得了客户的讚許。
Lemnisk致力於圍繞客户的關鍵需求來打造產品,而這些需求包括獲得新客户、與現有客户進行大規模交流、推動現有的營銷技術棧和計劃取得更高的投資回報率(RoI)。
Lemnisk首席執行官蘇布拉-克里希南(Subra Krishnan)表示:“我們已經成為亞洲和中東地區領先的新興CDP廠商。從與阿聯酋最大的銀行合作,到與東南亞領先的保險品牌建立牢固的關係,再到和印度最大的私營銀行簽約,我們到目前為止在市場上大獲成功。今年,我們還在Forrester Research(弗雷斯特研究公司)的《Now Tech:2020年第二季度實時交互管理(RTIM)》報告中,被評為領先的實時交互管理提供商。”
在今年早些時候,Lemnisk還將其對垂直市場的支持擴大到銀行、保險和金融服務領域以外。零售、電子商務、旅遊和酒店以及其它垂直市場的客户,現在也能簽約使用Lemnisk備受讚譽和經過驗證的客户數據平台。
蘇布拉補充説:“我們在2020年的目標是,在為我們的客户應對COVID-19和後疫情數字化必要問題上面,能夠有效地利用我們的平台。以由AI驅動的CDP為基礎,實時營銷自動化能夠為營銷工作者上升到全新水平。Lemnisk經過緊密整合和有機的客户數據平台,能夠成為單一工具,有效地發揮集第一方數據管理平台(DMP)、營銷自動化和多渠道個性化於一身的作用。這能夠在當前環境下,為營銷工作者帶來意義重大的簡化和成本效率。”